Зөөлөн

Netflix-д холбогдох боломжгүй болсон Netflix алдааг засна уу

Асуудлыг Арилгахын Тулд Манай Хэрэгслийг Туршиж Үзээрэй





НийтэлсэнХамгийн сүүлд шинэчлэгдсэн: 2021 оны 2-р сарын 16

Netflix бол дэлхийн гадарга дээрх хамгийн алдартай видео стриминг үйлчилгээнүүдийн нэг боловч алдартай болсноор өөрийн гэсэн асуудлууд гарч ирдэг. Энэхүү үйлчилгээ нь кино, телевизийн шоуны асар том каталогоороо алдартай байж болох ч зарим асуудал, хэрэглэгчиддээ үе үе тохиолддог бухимдал зэргээрээ алдартай.



Хамгийн түгээмэл тохиолдлуудын нэг бол Netflix-д холбогдох боломжгүй цонх юм. Энэ нь програмыг байнга гацах, эхлүүлэх үед зөвхөн хоосон эсвэл хар дэлгэц ачаалах, програмыг байнга доголдуулах, мөн та дуртай кино, ТВ шоугаа шууд дамжуулах боломжгүй болоход хүргэдэг. Энэ алдааны шалтгаан нь интернетийн холболт муу эсвэл тогтворгүй, үйлчилгээ өөрөө унтарсан, гадаад тоног төхөөрөмжийн эвдрэл болон бусад. Ихэнх нь бага зэрэг хүчин чармайлтаар гэртээ амархан засч болно.

Энэ нийтлэлд бид бүх нийтээр хэрэглэх боломжтой алдааны туршсан, туршсан шийдлүүдийг авч үзсэн. Түүнчлэн Samsung Smart TV, Xbox One консол, PlayStation, Roku төхөөрөмжүүд зэрэг тодорхой төхөөрөмжүүдэд тохирсон аргууд.



Netflix-д холбогдох боломжгүй болсон Netflix алдааг засна уу

Агуулга[ нуугдах ]



Netflix-д холбогдох боломжгүй болсон Netflix алдааг засна уу

Netflix нь зөөврийн компьютер, ухаалаг телевизор, iPad гэх мэт янз бүрийн платформ дээр байдаг Xbox One консолууд , гэхдээ бүгдэд зориулсан алдааг олж засварлах үйл явц нь бараг ижил хэвээр байна. Эдгээр ерөнхий шийдлүүд нь та ямар төрлийн төхөөрөмж ашиглаж байгаагаас үл хамааран алдаатай програмыг засаж болно.

Арга 1: Интернет холболтоо шалгана уу

Netflix нь хэвийн ажиллахын тулд хүчирхэг, тогтвортой интернет холболт шаарддаг тул түүний хүчийг шалгах нь эхний алхам мэт санагдаж байна. Wi-Fi эсвэл үүрэн холболт асаалттай байгаа эсэхийг шалгаарай. Мөн баталгаажуулах Онгоцны горим санамсаргүй идэвхгүй байна . Та төхөөрөмж дээрээ интернетийн асуудал гарахаас зайлсхийхийн тулд бусад програмуудыг ашиглаж үзээрэй.



Windows 10 дээр онгоцны горим унтрахгүй байгааг засна уу Netflix-д холбогдох боломжгүй болсон алдааг засна уу

Арга 2: Netflix-ийг дахин ажиллуул

Netflix програмын зарим доголдол нь дээрх алдааг үүсгэж болзошгүй юм. Үүнийг хааж, дараа нь програмыг дахин нээх нь ид шидийг хийж магадгүй юм. Аппликешн ийм байдлаар хэвийн ачаалах боломжтой эсэхийг шалгана уу.

Арга 3: Төхөөрөмжөө дахин эхлүүлнэ үү

Хэн нэгнээс төхөөрөмжөө дахин асаахыг хүсэх нь хов жив мэт санагдаж магадгүй бөгөөд алдааг олж засварлах хамгийн их хэрэглэгддэг зөвлөгөө байж магадгүй ч энэ нь ихэвчлэн хамгийн үр дүнтэй шийдэл байдаг. Төхөөрөмжийг дахин асаах нь төхөөрөмжийг удаашруулж болзошгүй бүх нээлттэй дэвсгэр програмуудыг хааснаар гүйцэтгэлийг сайжруулдаг. Энэ нь ихэвчлэн алдаатай програмууд эсвэл бусад системийн асуудлуудыг засдаг. Төхөөрөмжийг бүрэн унтрааж, цахилгааны кабелийг (хэрэв байгаа бол) салга. Дахин хэрэглэхээсээ өмнө хэдхэн минут байлгаад ид шид болох хүртэл хүлээ. Netflix-г ажиллуулаад Netflix-д холбогдох боломжгүй Netflix алдааг засах боломжтой эсэхээ шалгана уу.

Арга 4: Netflix өөрөө ажиллахгүй байгаа эсэхийг шалгана уу

Заримдаа Netflix энэ алдааг үүсгэж болох үйлчилгээний тасалдалтай тулгардаг. Та зочилж үйлчилгээ тасарсан эсэхийг хялбархан шалгах боломжтой Доош мэдрэгч мөн бүс нутагтаа статусыг нь шалгаж байна. Хэрэв энэ асуудал байгаа бол та үүнийг эцэс хүртэл засах хүртэл хүлээхээс өөр юу ч хийж чадахгүй.

Арга 5: Сүлжээгээ дахин ачаална уу

Хэрэв төхөөрөмж Wi-Fi-д зөв холбогдож чадахгүй байгаа бол Wi-Fi холболтод асуудал гарсан байж магадгүй. -г дахин ачаалж үзнэ үү Wi-Fi чиглүүлэгч энэ асуудлыг шийдэхийн тулд.

Чиглүүлэгч болон модемийг бүрэн унтраа. Цахилгааны утсыг салгаад, дахин залгахаасаа өмнө хэдхэн минутын турш ганцаараа үлдээгээрэй. Цахилгаан тэжээл сэргэсний дараа заагч гэрэл хэвийн анивчих хүртэл хүлээнэ үү. Netflix-ийг төхөөрөмж дээрээ ажиллуулаад алдаа хэвээр байгаа эсэхийг шалгана уу. Хэрэв алдаа гарсаар байвал интернет холболтын асуудлыг шийдвэрлэх .

Netflix-д холбогдох боломжгүй болсон Netflix алдааг засна уу

Арга 6: Netflix програмаа шинэчил

Аппликешн доторх алдаанууд нь өөрөө ийм алдаа гаргахад хүргэдэг бөгөөд програмаа шинэчлэх нь эдгээр алдааг устгах хамгийн сайн бөгөөд цорын ганц арга юм. Програмын хамгийн сүүлийн хувилбар нь хэвийн ажиллах эсвэл Netflix серверүүдтэй холбогдохын тулд медиа дамжуулалт хийхэд шаардлагатай байж магадгүй юм. Програмын дэлгүүрт очиж програм хангамжийн шинэчлэлт байгаа эсэхийг шалгана уу.

Арга 7: Програмаас нэвтэрч, гарна уу

Төхөөрөмжөөс бүртгэлээсээ гарч, дахин нэвтрэх нь асуудлыг шийдвэрлэхэд тусална. Энэ нь таны төхөөрөмж дээрх програмын тохиргоог дахин тохируулж, шинэ эхлэлийг өгнө.

Netflix-ээс гараад дахин нэвтэрнэ үү

Арга 8: Netflix програмыг дахин суулгана уу

Ихэнхдээ Netflix програмыг устгаад дахин суулгах нь танд тохиолдсон аливаа асуудлыг засах болно. Та аппликешныг төхөөрөмжөөсөө шууд устгах боломжтой бөгөөд үүний дүрс дээр удаан дарж, устгах гэснийг сонгоод эсвэл тохиргооны програм руу очоод тэндээс програмыг устгаж болно.

Холбогдох програмын дэлгүүрээс үүнийг дахин татаж аваад Netflix-д холбогдох боломжгүй Netflix алдааг засах боломжтой эсэхээ шалгана уу.

Мөн уншина уу: Windows 10 дээр ажиллахгүй байгаа Netflix програмыг засах 9 арга

Арга 9: Бүх төхөөрөмжөөс гарна уу

Таны гишүүнчлэлийн төлөвлөгөө үүнийг зөвшөөрдөг байсан ч бүртгэлээ олон төхөөрөмж дээр ашиглах нь заримдаа серверт асуудал үүсгэдэг. Серверийн асуудал нь янз бүрийн хэрэглэгчдийн улмаас зөрчил үүсгэж болзошгүй бөгөөд бүх төхөөрөмжөөсөө гарах нь боломжит засвар байж болох юм.

Та бүх төхөөрөмжөөсөө гарах бөгөөд төхөөрөмж бүр рүү дахин нэг бүрчлэн нэвтрэх шаардлагатай болно гэдгийг санаарай. Гарах үйл явц нь маш хялбар бөгөөд доор тайлбарлав:

1. нээнэ үү Netflix вэб сайтад вэб хуудсыг зөөврийн компьютер эсвэл ширээний компьютер дээр нээхийг зөвлөж байна, учир нь энэ нь үйл явцыг гайхалтай хялбар болгодог.

2. Баруун дээд буланд байгаа профайлын дүрс дээр дарна уу. Унждаг цэснээс сонгоно уу 'Бүртгэл' .

Унждаг цэснээс 'Бүртгэл'-ийг сонгоно уу Netflix-д холбогдох боломжгүй болсон алдааг засна уу

3. Accounts цэсний доор байгаа 'Тохиргоо' хэсэг дээр дарна уу 'Бүх төхөөрөмжөөс гарах' .

'Тохиргоо' хэсэгт 'Бүх төхөөрөмжөөс гарах' дээр дарна уу.

4. Дахин ' дээр товшино уу. Гарах' баталгаажуулах.

Хэдэн минутын дараа төхөөрөмждөө дахин нэвтэрч, асуудал шийдэгдсэн эсэхийг шалгана уу.

Дахин хэлэхэд 'Гарах' дээр дарж баталгаажуулна уу

Арга 10: Үйлдлийн системээ шинэчил

Энэ нь ухаалаг гар утас, таблет, тоглоомын консол эсвэл ухаалаг ТВ байж болно, та тэдний системийг хамгийн сүүлийн үеийн үйлдлийн системтэй байлгахыг үргэлж хичээх хэрэгтэй. Netflix зэрэг зарим программууд одоогийн техникийн үзүүлэлттэй нийцэхгүй байж магадгүй. Шинэчлэлтүүд нь төхөөрөмж эсвэл програмын гүйцэтгэлд саад учруулж болзошгүй аливаа алдааг засах боломжтой.

Арга 11: Интернет үйлчилгээ үзүүлэгчээсээ асуугаарай

Хэрэв та дээр дурдсан бүх аргыг туршиж үзсэн бөгөөд асуудал нь сүлжээ эсвэл програмтай холбоотой биш бол асуудал таны Интернет үйлчилгээ үзүүлэгч (IPS) , энэ нь таны хяналтаас гадуур байна. Утсаа аваад, үйлчилгээ үзүүлэгч рүү залгаад асуудлаа тайлбарлана уу.

Samsung Smart TV дээрх Netflix-д холбогдох боломжгүй болсон алдааг засна уу

Ухаалаг ТВ нь ямар ч нэмэлт тоног төхөөрөмж шаардлагагүйгээр программуудыг шууд суулгах боломжийг олгодог гэдгээрээ алдартай бөгөөд Samsung Smart TV-ээс ялгаагүй. Netflix-ийн албан ёсны програмыг Smart TV дээр ашиглах боломжтой боловч харамсалтай нь энэ нь асуудлынхаа улмаас нэр хүндтэй байдаг. Телевизийн алдааг олж засварлах, Netflix-ийн асуудлыг шийдэх хэд хэдэн аргыг доор жагсаав.

Арга 1: ТВ-ээ дахин тохируулах

Төхөөрөмжөө үе үе дахин тохируулах нь түүний хувьд гайхамшгийг бүтээж чадна. Юуны өмнө зурагтаа унтрааж, 30 секундын турш телевизороо салга. Энэ нь бүх зүйлийг бүрэн сэргээж, дахин эхлүүлэх боломжийг олгоно. Үүнийг дахин асааж, асуудал шийдэгдсэн эсэхийг шалгана уу.

Samsung Smart TV дээрх Netflix-ийн асуудлыг засаарай

Арга 2: Samsung Instant On-г идэвхгүй болгох

Samsung-ийн Instant On функц Таны зурагт хурдан эхлэхэд тусалж болох ч суулгасан програмуудтай үе үе зөрчилддөг гэдгээрээ алдартай. Үүнийг зүгээр л унтрааснаар асуудлыг шийдэж болно.

Энэ функцийг идэвхгүй болгохын тулд 'г нээнэ үү. Тохиргоо' дараа нь олох 'Ерөнхий' дээр дарна уу 'Samsung Instant On' унтраахын тулд.

Арга 3: Хатуу дахин тохируулна уу

Хэрэв дээр дурдсан зүйл ажиллахгүй бол хатуу дахин тохируулах нь таны сүүлчийн сонголт байх болно. Хатуу дахин тохируулах нь бүх өөрчлөлт, тохиргоог анхны байдалд нь оруулснаар таны ТВ-ийг үйлдвэрийн тохиргоонд нь буцаах бөгөөд ингэснээр та дахин эхлүүлэх боломжийг олгоно.

Энэ үйл явцыг эхлүүлэхийн тулд та Samsung-ийн техникийн тусламжийн баг руу залгаж, алсын удирдлагын багаас ухаалаг ТВ төхөөрөмжөө хатуу дахин тохируулахыг хүсэх хэрэгтэй.

Xbox One консол дээр Netflix-д холбогдох боломжгүй болсон алдааг засна уу

Хэдийгээр Xbox One нь үндсэндээ тоглоомын консол боловч дамжуулалтын системийн үүрэг гүйцэтгэдэг. Хэрэв ерөнхий шийдлүүд тус болохгүй бол та доор дурдсан засваруудыг туршиж үзэж болно.

Арга 1: Xbox Live унтарсан эсэхийг шалгана уу

Консолын олон хэрэглүүр болон функцууд нь Xbox Live онлайн үйлчилгээнээс хамаардаг бөгөөд хэрэв үйлчилгээ унтарсан бол тэдгээр нь ажиллахгүй байж магадгүй.

Үүнийг шалгахын тулд зочилно уу Xbox Live албан ёсны статус вэб хуудас хажууд нь ногоон тэмдэглэгээ байгаа эсэхийг шалгана уу Xbox One програмууд. Энэ тэмдэг нь програм хэвийн ажиллаж байгаа эсэхийг илтгэнэ. Хэрэв энэ нь байгаа бол асуудал өөр зүйлээс үүдэлтэй.

Хэрэв тэмдэглэгээ байхгүй бол Xbox Live-ийн нэг хэсэг ажиллахаа больсон бөгөөд дахин онлайн болох хүртэл хүлээх хэрэгтэй болно. Үүнд хэдхэн минутаас хэдэн цаг хүртэл хугацаа шаардагдах тул тэвчээртэй байгаарай.

Xbox Live статус хуудас | Netflix-д холбогдох боломжгүй болсон алдааг засна уу

Арга 2: Xbox One Netflix програмаас гарна уу

Аппликейшнийг орхиж, дахин нээх нь номонд гардаг хамгийн эртний заль мэх боловч хамгийн үр дүнтэй арга юм.

Тойрог дар X Удирдлагын төвд байрлах товчлуурыг дарж цэс/хөтөчийг гаргаж ирээд, саяхан ашигласан програмуудын жагсаалтаас Netflix-ийг сонгоно уу. Үүнийг тодруулсны дараа удирдлага дээрх гурван мөр бүхий цэсийн товчийг дараад үргэлжлүүлэн дарна уу 'Охих' гарч ирэх цэснээс. Програмд ​​хэдэн минут өгөөд Netflix-ийг дахин нээгээд асуудал шийдэгдсэн эсэхийг шалгана уу.

PS4 консол дээрх Netflix-д холбогдох боломжгүй болсон алдааг засна уу

Дээр дурдсан Xbox One-н нэгэн адил PlayStation 4 нь стриминг програмуудыг ажиллуулах боломжтой. Ерөнхий аргаас гадна буудах үнэ цэнэтэй хоёр нэмэлт зүйл бий.

Арга 1: PlayStation Network үйлчилгээ унтарсан эсэхийг шалгана уу

Хэрэв PSN-ийн онлайн үйлчилгээ ажиллахаа больсон бол энэ нь зарим програмыг хэвийн ажиллахад саад болж магадгүй юм. Та зочилж үйлчилгээний статусыг шалгах боломжтой PlayStation статусын хуудас . Хэрэв бүх хайрцгийг тэмдэглэсэн бол та дараагийн алхам руу шилжиж болно. Хэрэв тийм биш бол та үйлчилгээг дахин сэргээх хүртэл хүлээх хэрэгтэй болно.

Арга 2: PS4 Netflix програмаа хаагаад дахин нээнэ үү

PlayStation 4 програм нь тоглоомуудын хооронд шилжих эсвэл өөр програм ашигласан ч гэсэн ард ажилласаар байх болно. Нээлттэй програмуудыг унтрааснаар гүйцэтгэлийг сайжруулаад зогсохгүй танд тулгарч буй аливаа алдаа, асуудлыг засах болно.

Програмыг хаахын тулд товчийг дарна уу 'Сонголтууд' Үндсэн дэлгэц дээр Netflix програмыг тодруулах үед удирдлага дээрх товчлуурыг дарна уу. Шинэ попап гарч ирнэ; дээр товшино уу 'Програмыг хаах' . Одоо та ердийнх шигээ програмыг дахин нээх боломжтой.

Roku дээрх Netflix алдааг засах

Roku нь дижитал медиа тоглуулагч бөгөөд танд интернетээс телевизор руугаа медиа дамжуулах боломжийг олгодог. Roku дээрх Netflix-ийг засах хамгийн сайн шийдэл бол холболтыг идэвхгүй болгож, дахин идэвхжүүлэх явдал юм. Энэ процесс нь нэг загвараас нөгөөдөө өөр байж болох бөгөөд тус бүрд нь асуудлыг засах аргуудыг доор жагсаав.

1-р жилийн хувьд

дээр дарна уу 'Гэр' удирдлага дээрх товчийг дараад дээр дарна уу 'Тохиргоо' цэс. Өөрийгөө чиглүүлэх 'Netflix тохиргоо' , эндээс олоод дарна уу 'Идэвхгүй болгох' сонголт.

2-р жилийн хувьд

Та байранд байхдаа 'Нүүр цэс' , Netflix програмыг сонгоод товчийг дарна уу 'Эхлэх' удирдлага дээрх түлхүүр. Дараах цэсэн дээр дарна уу 'Сувгийг устгах' дараа нь үйлдлээ дахин баталгаажуулна уу.

Roku 3, Roku 4 болон Rokuṣ ТВ-д зориулагдсан

Netflix програмыг оруулаад курсороо зүүн тийш шилжүүлж, цэсийг нээнэ үү. дээр дарна уу 'Тохиргоо' сонголт, дараа нь гарах . Дахин нэвтэрч, асуудал шийдэгдсэн эсэхийг шалгана уу.

Хэрэв дээр дурдсан бүх зүйл амжилтгүй болвол та үргэлж холбоо барьж болно Netflix нэмэлт тусламж авахын тулд. Та мөн асуудлын талаар жиргэж болно @NetflixHelps тохирох төхөөрөмжийн мэдээлэлтэй.

Зөвлөмж болгож буй:

Ингээд л дээрх гарын авлага хэрэг болж, та Netflix-ийн алдааг засаж чадсан гэж найдаж байна Netflix-д холбогдох боломжгүй байна . Гэхдээ танд энэ заавартай холбоотой асуулт байгаа бол коммент хэсэгт асуугаарай.

Элон Декер

Элон бол Cyber ​​S-д технологийн зохиолч юм. Тэрээр 6 жил орчим хугацаанд хэрхэн зааварчилгааг бичиж, олон сэдвийг хамарсан. Тэрээр Windows, Android болон сүүлийн үеийн заль мэх, зөвлөмжүүдтэй холбоотой сэдвүүдийг хөндөх дуртай.