Зөөлөн

Windows 10 дээр ажиллахгүй байгаа Netflix програмыг засах 9 арга

Асуудлыг Арилгахын Тулд Манай Хэрэгслийг Туршиж Үзээрэй





НийтэлсэнХамгийн сүүлд шинэчлэгдсэн: 2021 оны 2-р сарын 16

Хэрэв та Netflix програмыг Windows 10 дээр ажиллахгүй байгаа асуудлыг засах гэж байгаа бол санаа зовох хэрэггүй, учир нь бусад олон мянган хүн Netflix програм нь ажиллахгүй байгаа тул өөр аргыг сонгохоос өөр сонголтгүй болсон. компьютер дээрээ Netflix видео эсвэл кино үзэх. Гэхдээ санаа зовох хэрэггүй, учир нь өнөөдөр энэ гарын авлагад бид энэ асуудлыг хялбархан шийдвэрлэх янз бүрийн арга замыг авч үзэх болно. Гэхдээ урагшлахаасаа өмнө Netflix болон үндсэн асуудлын талаар бага зэрэг ойлгоцгооё.



Netflix: Netflix бол 1997 онд Рид Хастингс, Марк Рандолф нарын үүсгэн байгуулсан Америкийн хэвлэл мэдээллийн үйлчилгээ үзүүлэгч юм. Компанийн бизнесийн гол загвар нь захиалгат стриминг үйлчилгээ бөгөөд үйлчлүүлэгчдэд олон тооны кино, телевизийн цуврал, баримтат кино, тэр дундаа дотооддоо бүтээгдсэн кинонуудыг шууд дамжуулах боломжийг олгодог. Netflix дээрх бүх контент зар сурталчилгаагүй бөгөөд Netflix-ийг ашиглахад шаардагдах цорын ганц зүйл бол та төлбөртэй гишүүн бол сайн интернет холболт юм.

Netflix бол хамгийн алдартай, шилдэг видео стриминг үйлчилгээнүүдийн нэг боловч төгс төгөлдөр зүйл байхгүй тул Netflix-ийг компьютер дээрээ дамжуулахад янз бүрийн асуудал гардаг. Windows 10 Netflix програм ажиллахгүй байх, гацах, нээхгүй байх, ямар ч видео тоглуулах боломжгүй гэх мэт янз бүрийн шалтгаанууд байдаг. Мөн хэрэглэгчид Netflix-г эхлүүлэхдээ зурагт хар дэлгэц гарч байгаа талаар гомдоллодог. юу ч дамжуулах боломжгүй.



Windows 10 дээр ажиллахгүй байгаа Netflix програмыг засна уу

Хэрэв та дээр дурдсан асуудлуудын аль нэгтэй тулгарсан ийм хэрэглэгчдийн дунд байгаа бол санаа зовох хэрэггүй, учир нь бид Netflix програмын Windows 10 компьютер дээр зөв ажиллахгүй байгаа асуудлыг шийдвэрлэх болно.



Агуулга[ нуугдах ]

Netflix програм яагаад Windows 10 дээр ажиллахгүй байна вэ?

Netflix ажиллахгүй байгаа янз бүрийн шалтгаанууд байдаг ч тэдгээрийн заримыг доор жагсаав.



  • Windows 10 шинэчлэгдээгүй байна
  • Огноо, цагийн асуудал
  • Netflix програм эвдэрсэн эсвэл хуучирсан байж болзошгүй
  • График драйверууд хуучирсан
  • DNS асуудлууд
  • Netflix унтарсан байж магадгүй

Гэхдээ та алдааг олж засварлах ямар нэгэн урьдчилан аргыг туршиж үзэхээсээ өмнө дараахь зүйлийг анхаарч үзэхийг зөвлөж байна.

  • Компьютерээ дахин эхлүүлнэ үү
  • Ямар нэгэн асуудал тулгарвал Netflix програмыг дахин эхлүүлэхийг оролдоорой
  • Netflix-г дамжуулахын тулд танд сайн интернет холболт хэрэгтэй тул интернет холболтоо шалгана уу
  • Таны компьютерийн огноо, цагийн тохиргоо зөв байх ёстой. Хэрэв тэд зөв биш бол энэ гарын авлагыг дагана уу .

Дээрх үйлдлүүдийг хийсний дараа таны Netflix программ зөв ажиллахгүй байвал доорх аргуудыг туршаад үзээрэй.

Windows 10 дээр Netflix програм ажиллахгүй байгааг хэрхэн засах вэ

Windows 10 дээр ажиллахгүй байгаа Netflix програмын асуудлыг засах янз бүрийн аргуудыг доор харуулав.

Арга 1: Шинэчлэлтүүдийг шалгана уу

Таны Windows чухал шинэчлэлт байхгүй эсвэл Netflix програм шинэчлэгдээгүй байгаа тул Netflix програм ажиллахгүй байгаа байж магадгүй юм. Windows-г шинэчилж, Netflix програмыг шинэчилснээр таны асуудал шийдэгдэх болно.

Цонхыг шинэчлэхийн тулд дараах алхмуудыг дагана уу.

1. Windows Key + I товчийг дарж Тохиргоог нээгээд, дээр дарна уу Шинэчлэлт ба аюулгүй байдал.

Windows товчлуур + I товчийг дарж 'Тохиргоо' хэсгийг нээгээд 'Шинэчлэлт ба аюулгүй байдлын' дүрс дээр дарна уу

2. Зүүн талын цэснээс дээр дарна уу Windows Update.

3. Одоо дээр дарна уу Шинэчлэлтүүдийг шалгах боломжтой шинэчлэлтүүдийг шалгахын тулд товчийг дарна уу.

Windows шинэчлэлтүүдийг шалгана уу | УДААН компьютерээ хурдасгана уу

4.Хэрэв хүлээгдэж буй шинэчлэлтүүд байвал дарна уу Шинэчлэлтүүдийг татаж аваад суулгана уу.

Шинэчлэлтийг шалгаснаар Windows шинэчлэлтүүдийг татаж эхэлнэ

5. Шинэчлэлтүүдийг татаж авсны дараа суулгаснаар таны Windows шинэчлэгдэх болно.

Netflix програмыг шинэчлэхийн тулд дараах алхмуудыг дагана уу.

1. Нээх Microsoft дэлгүүр хайлтын талбарыг ашиглан хайж олох.

Хайлтын талбарыг ашиглан Microsoft Store-ыг нээнэ үү

2. Хайлтын дээд хэсэгт байрлах enter товчийг дарснаар Microsoft Store нээгдэнэ.

Хайлтын дээд хэсэгт байрлах enter товчийг дарж Microsoft Store-ыг нээнэ үү

3. дээр дарна уу гурван цэг баруун дээд буланд байгаа дүрс тэмдэг.

Баруун дээд буланд байрлах гурван цэгийн дүрс дээр дарна уу

4. Одоо дээр дарна уу Татаж авах болон шинэчлэлтүүд.

5.Дараа нь дээр дарна уу Шинэчлэлтүүдийг авах товч.

Шинэчлэлт авах товчийг дарна уу

6. Хэрэв ямар нэгэн шинэчлэлт байгаа бол түүнийг автоматаар татаж суулгана.

Windows болон Netflix програмаа шинэчилсний дараа өөрийн програм байгаа эсэхийг шалгана уу Netflix програм одоо зөв ажиллаж байна уу үгүй ​​юу.

Арга 2: Windows 10 дээр Netflix програмыг дахин тохируулна уу

Netflix програмыг өгөгдмөл тохиргоонд нь оруулснаар Netflix програм зөв ажиллаж эхлэх болно. Netflix Windows програмыг дахин тохируулахын тулд дараах алхмуудыг дагана уу.

1. Windows Key + I товчийг дарж нээнэ үү Тохиргоо дараа нь товшино уу Програмууд.

Windows тохиргоог нээгээд 'Програм' дээр дарна уу

2. Зүүн гар талын цэснээс сонгоно уу Апп, онцлог тэгээд Netflix програм хайх хайлтын талбарт.

'Апп ба онцлог' хэсгээс Netflix програмыг хайж олоорой

3. Netflix програм дээр товшоод, дээр нь дарна уу Нарийвчилсан сонголтууд холбоос.

Netflix програмыг сонгоод Нарийвчилсан сонголтуудын холбоос дээр дарна уу

4. Нарийвчилсан сонголтуудын доор доош гүйлгээд Reset сонголтыг олоорой.

5. Одоо дээр дарна уу Дахин тохируулах товчлуур Дахин тохируулах сонголтын доор.

Дахин тохируулах сонголтын доор Reset товчийг дарна уу

6. Netflix програмыг дахин тохируулсны дараа, таны асуудал шийдэгдэж магадгүй.

Арга 3: График драйверуудыг шинэчлэх

Хэрэв танд Netflix програм ажиллахгүй байгаа асуудал тулгарвал энэ алдааны хамгийн их магадлалтай шалтгаан нь эвдэрсэн эсвэл хуучирсан график картны драйвер юм. Хэрэв та Windows-г шинэчлэх эсвэл гуравдагч талын програм суулгах үед энэ нь таны системийн видео драйверуудыг гэмтээж болно. Хэрэв танд ийм асуудал тулгарвал та үүнийг амархан шийдэж чадна график картны драйверуудыг шинэчлэх мөн Netflix програмын асуудлыг шийдээрэй.

График картын драйвераа шинэчил

График драйвераа шинэчилсний дараа компьютерээ дахин эхлүүлж, боломжтой эсэхээ шалгаарай Windows 10 дээр ажиллахгүй байгаа Netflix програмыг засна уу.

График картны драйверийг дахин суулгана уу

1. Windows Key + R товчийг дараад бичнэ үү devmgmt.msc Төхөөрөмжийн менежерийг нээхийн тулд Enter дарна уу.

2.Дэлгэцийн адаптеруудыг өргөтгөж, NVIDIA график карт дээрээ хулганы баруун товчийг дараад сонгоно уу Устгах.

NVIDIA график карт дээр хулганы баруун товчийг дараад устгахыг сонгоно уу

2. Баталгаажуулахыг хүсвэл Тийм гэснийг сонгоно уу.

3. Windows Key + X товчийг дараад сонгоно уу Хяналтын самбар.

хяналтын самбар

4. Хяналтын самбараас товшино уу Програмыг устгах.

програмыг устгах

5.Дараа нь, Nvidia-тай холбоотой бүх зүйлийг устга.

NVIDIA-тай холбоотой бүх зүйлийг устга

6. Өөрчлөлтүүдийг хадгалахын тулд системээ дахин ачаална уу тохиргоог дахин татаж авна уу аас үйлдвэрлэгчийн вэбсайт .

NVIDIA драйверуудыг татаж авах

5. Та бүх зүйлийг устгасан гэдэгтээ итгэлтэй болмогц, драйверуудыг дахин суулгаж үзнэ үү .

Арга 4: mspr.hds файлыг устгах

Mspr.hds файлыг Microsoft PlayReady ашигладаг бөгөөд энэ нь Netflix зэрэг ихэнх онлайн дамжуулалтын үйлчилгээнд ашиглагддаг Дижитал эрхийн менежмент (DRM) програм юм. mspr.hds файлын нэр нь өөрөө Microsoft PlayReady HDS файлыг илэрхийлдэг. Энэ файл нь дараах сангуудад хадгалагдана.

Windows-д: C:ProgramDataMicrosoftPlayReady
MacOS X-д: /Номын сан/Програм хангамж/Microsoft/PlayReady/

Mspr.hds файлыг устгаснаар та Windows-г алдаагүй шинэ файл үүсгэхийг албадах болно. Mspr.hds файлыг устгахын тулд дараах алхмуудыг дагана уу.

1. дарна уу Windows товчлуур + E Windows File Explorer-г нээх.

2. Одоо дээр нь давхар товшино уу C: жолоодох (Windows хөтөч) нээх.

3. Баруун дээд буланд байрлах хайлтын талбараас, mspr.hds файлыг хайх.

Жич: Эсвэл та C:ProgramDataMicrosoftPlayReady руу шууд очиж болно.

Microsoft ProgramData доорх PlayReady хавтас руу очно уу

4. Төрөл mspr.hds хайлтын талбарт Enter дарна уу. Хайлт бүрэн дуусах хүртэл хүлээнэ үү.

Хайлтын талбарт mspr.hds гэж бичээд Enter дарна уу

5. Хайлт дууссаны дараа доорх бүх файлыг сонгоно уу mspr.hds .

6. товчийг дарна уу устгах товч гар дээрээ эсвэл аль нэг файл дээр хулганы баруун товчийг дарна уу болон сонгоно уу устгах контекст цэснээс сонголт.

mspr.hds файл дээр хулганы баруун товчийг дараад Устгах командыг сонгоно

7. Mspr.hds-тэй холбоотой бүх файл устгагдсаны дараа компьютераа дахин эхлүүлнэ үү.

Компьютерийг дахин эхлүүлсний дараа Netflix програмыг дахин ажиллуулж үзээрэй, энэ нь ямар ч асуудалгүй ажиллах болно.

Арга 5: DNS-г цэвэрлэж, TCP/IP-г дахин тохируулна уу

Заримдаа Netflix програм нь оруулсан URL-ын серверийн IP хаягийг шийдвэрлэх гэж оролдсон тул интернетэд холбогддоггүй бөгөөд энэ нь хүчингүй болсон байж магадгүй бөгөөд энэ нь тохирох хүчинтэй серверийн IP хаягийг олох боломжгүй байдаг. Тиймээс DNS-г цэвэрлэж, TCP/IP-г дахин тохируулснаар таны асуудал шийдэгдэх болно. DNS-г цэвэрлэхийн тулд дараах алхмуудыг дагана уу.

1. Windows товчлуур дээр хулганы баруун товчийг дараад сонгоно уу Тушаалын мөр (Админ) . Эсвэл та ашиглаж болно энэ гарын авлага дээш өргөгдсөн тушаалын мөрийг нээх.

админ эрхтэй командын мөр

2. Дараах командуудыг нэг нэгээр нь бичээд команд бүрийг оруулсны дараа Enter дарна уу.

|_+_|

ipconfig тохиргоо

TCP/IP-ээ дахин тохируулж, DNS-ээ цэвэрлэх.

3. Өөрчлөлтүүдийг хадгалахын тулд компьютерээ дахин ачаалснаар та явахад бэлэн болно.

Дээрх алхмуудыг хийсний дараа TCP/IP хаягийг дахин тохируулах болно. Одоо Netflix програмыг ажиллуулаад асуудал шийдэгдэж магадгүй.

Арга 6: DNS серверийн хаягийг өөрчлөх

1. Windows Key + I товчийг дарж Тохиргоог нээгээд, дээр дарна уу Сүлжээ ба Интернет.

Windows + I товчийг дарж Тохиргоог нээгээд Сүлжээ ба Интернет дээр дарна уу

2. Status дээр товшоод хуудасны доод талд гүйлгэж, дээр дарна уу Сүлжээ ба Хуваалцах Төвийн холбоос.

Сүлжээ ба хуваалцах төвийн холбоос дээр дарна уу

3. Өөрийн сүлжээний холболт (Wi-Fi) дээр товшоод, дээр дарна уу Үл хөдлөх хөрөнгө товч.

Үл мэдэгдэх сүлжээ дээр дараад Properties дээр дарна уу

4. Сонго Интернет протоколын хувилбар 4 ( TCP/IPv4) дээр дахин товшино уу Үл хөдлөх хөрөнгө товч.

Internet Protocol Version 4 (TCPIPv4) -ийг сонгоод Properties товчийг дахин дарна уу

5. Шалгалтын тэмдэг Дараах DNS серверийн хаягуудыг ашиглана уу мөн холбогдох талбарт дараахыг оруулна уу:

|_+_|

Хориглосон эсвэл Хязгаарлагдсан вэбсайт руу нэвтрэхийн тулд DNS серверээ солино уу

6. Тохиргоогоо хадгалаад дахин ачаална уу.

Арга 7: Silverlight-ийн хамгийн сүүлийн хувилбарыг суулгана уу

Windows 10 дээр видео дамжуулахын тулд Netflix програм нь Silverlight ашигладаг. Ерөнхийдөө Microsoft Silverlight нь Windows шинэчлэлтийн үед автоматаар хамгийн сүүлийн хувилбар руу шинэчлэгддэг. Гэхдээ та үүнийг эндээс татаж аваад гараар шинэчлэх боломжтой Microsoft вэбсайт тэгээд суулгаарай. Суулгаж дууссаны дараа компьютераа дахин эхлүүлээд таны асуудал шийдэгдсэн эсэхийг шалгана уу.

Арга 8: Netflix програмыг дахин суулгана уу

Дээрх аргуудын аль нь ч тус болохгүй бол Netflix програмаа устгаад дахин суулгана уу . Энэ арга нь таны асуудлыг шийдэж магадгүй юм.

Netflix програмыг устгахын тулд дараах алхмуудыг дагана уу.

1. Төрөл хяналт Windows хайлтын талбарт, дараа нь хяналтын самбарыг нээхийн тулд дээд үр дүн дээр дарна уу.

Хайлтын талбарыг ашиглан Хайлтын самбарыг нээнэ үү

2. дээр дарна уу Програмыг устгах Програмын доор холбоос.

програмыг устгах

3. Доош гүйлгээд жагсаалтаас Netflix програмыг олоорой.

4. Одоо Netflix програм дээр хулганы баруун товчийг дарна уу болон сонгох Устгах.

5. Баталгаажуулах хүсэлт гаргахдаа Тийм дээр дарна уу.

6.Компьютерээ дахин асаагаад Netflix програм таны төхөөрөмжөөс бүрмөсөн устах болно.

7. Netflix-г дахин суулгахын тулд, Microsoft Store-оос татаж аваарай мөн суулгана уу.

Windows 10 дээр Netflix програмыг дахин суулгана уу

8. Та Netflix програмыг дахин суулгасны дараа асуудал шийдэгдэж магадгүй.

Арга 9: Netflix статусыг шалгана уу

Эцэст нь Netflix унтарсан эсэхийг шалгана уу энд явж байна . Хэрэв танд алдааны код байгаа бол та бас байж болно эндээс хай .

Netflix статусыг шалгана уу

Зөвлөмж болгож буй:

Дээрх аргуудын аль нэгийг ашиглан та боломжтой байх гэж найдаж байна Windows 10 дээр ажиллахгүй байгаа Netflix програмыг засна уу мөн та Netflix видеонуудыг ямар ч тасалдалгүйгээр дахин үзэх боломжтой болно.

Адитя Фаррад

Адитя бол мэдээллийн технологийн чиглэлээр мэргэшсэн мэргэшсэн хүн бөгөөд сүүлийн 7 жил технологийн зохиолчоор ажиллаж байна. Тэрээр интернетийн үйлчилгээ, гар утас, Windows, програм хангамж, Хэрхэн хийх гарын авлагыг хамардаг.