нэг Windows 10 KB5012599 , 2021 оны 11-р сарын шинэчлэлтийг ажиллуулж байгаа компьютер дээр хамгийн сүүлийн үеийн Patch Tuesday шинэчлэлтийг суулгаж чадахгүй байна уу? Та ганцаараа биш, олон тооны Windows 10 хэрэглэгчид мэдээлэв Microsoft-ын олон нийтийн форум дээр тэд одоогоор энэ засварыг суулгах боломжгүй байгаа бөгөөд 0x80073701, 0x8009001d гэх мэт алдааны кодуудыг харж байна.
Шинэчлэлт амжилтгүй боллоо. Зарим шинэчлэлтүүдийг суулгахад асуудал гарсан, гэхдээ бид дараа дахин оролдох болно, эсвэл Windows Update харилцах цонх эсвэл Шинэчлэлтийн түүх доторх алдаа 0x80073701″,
Хэрэв та Windows 10-ийн хуримтлагдсан шинэчлэлтүүдийг суулгах явцад асуудалтай тулгарсан бол, Windows суулгалт амжилтгүй боллоо эсвэл энд суулгахад гацсан тул бид асуудлыг засахад туслах боломжит шийдлүүдийн жагсаалтыг бэлтгэсэн.
Windows 10 шинэчлэлтүүдийг суулгахгүй
Үндсэн зүйлээс эхэлцгээе, Microsoft серверээс Windows шинэчлэлтийн файлуудыг татаж авахын тулд ажиллаж байгаа интернет холболт байгаа эсэхийг шалгаарай.
Зөвлөмж: Та гүйж болно ping тушаал ping google.com -t интернет холболтоо шалгахын тулд.
Заримдаа гуравдагч талын вирусны эсрэг программ хангамжийн хөндлөнгийн улмаас цонхны шинэчлэлт амжилтгүй болох эсвэл систем хамгийн сүүлийн үеийн шинэчлэлтүүдийг хэрэгжүүлэх боломжгүй байдаг. Вирусны эсрэг програмаа түр идэвхгүй болгож, VPN-ээс (хэрэв таны системд тохируулсан бол) салгаж, асуудал хэвээр байгаа эсэхийг шалгацгаая.
Компьютер/Windows 10-аа дахин эхлүүлж, цонхны шинэчлэлтүүдийг дахин шалгасны дараа түр зуурын алдаанаас болж асуудлыг шийдэж магадгүй юм.
Windows шинэчлэлтийн алдаа засварлагч
Windows 10 нь Windows Update-тай холбоотой асуудлуудыг автоматаар олж засварлахад туслах Windows Update-ийн алдаа засварлагчийн хамт ирдэг. Windows-ийн шинэчлэлтийн алдаа олж засварлагчийг ажиллуулж, Windows-ийн шинэчлэлтийг суулгахаас сэргийлж, асуудлыг илрүүлж, засахыг зөвшөөрнө үү.
- Тохиргоог нээхийн тулд Windows + I товчийг дарна уу.
- Шинэчлэлт ба аюулгүй байдал дээр дарж, дараа нь Асуудлыг олж засварлах,
- Нэмэлт алдаа засварлагч холбоос дээр дарна уу
- Windows шинэчлэлтийг сонгоод, дараа нь асуудал шийдэгчийг ажиллуулна уу.
Энэ нь оношлогдож эхлэх бөгөөд цонхны шинэчлэлтийг суулгахад саад болж буй асуудлыг шалгана. Түүнчлэн, алдааг олж засварлагч нь асуудлыг тодорхойлж, засах боломжтой эсэхийг мэдэх боломжийг танд олгоно. Хийж дууссаны дараа компьютерээ дахин эхлүүлээд Windows-ийн шинэчлэлтүүдийг дахин шалгана уу.
Windows шинэчлэх бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг дахин тохируулна уу
Дахин хэлэхэд, заримдаа Windows 10 Update-ийн бүрэлдэхүүн хэсгүүд нь эвдэрсэн тул компьютер дээр суулгаж чадахгүй эсвэл татаж авахгүй байж магадгүй юм. Эдгээр цонхны шинэчлэлтийн бүрэлдэхүүн хэсгүүд нь Windows Update-тай холбоотой үйлчилгээнүүд болон түр зуурын файл, хавтаснуудыг агуулдаг. Ихэнх тохиолдолд цонхны шинэчлэлтийн бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг дахин тохируулах нь Windows шинэчлэлтүүдтэй холбоотой асуудал/алдааны тоог шийддэг.
Үүнийг хийхийн тулд эхлээд Windows шинэчлэх үйлчилгээг зогсоох хэрэгтэй.
- Windows + R товчийг дарж бичнэ үү services.msc мөн OK дарна уу,
- Доош гүйлгээд windows шинэчлэлтийн үйлчилгээг олоод хулганы баруун товчийг дарж зогсоохыг сонгоно уу.
Windows Update-тай холбоотой түр зуурын файл, фолдеруудыг устгацгаая.
- Windows товчлуур + E ашиглан файл судлаачийг нээнэ үү.
- C:WindowsSoftwareDistributionТатаж авах хэсэгт очно уу
- Татаж авах хавтас доторх бүх файл, фолдерыг устгана уу. Үүнийг хийхийн тулд Ctrl + A товчлуурын хослолыг ашиглан устгах товчийг дарна уу.
Анхаар: Эдгээр файлуудын талаар санаа зовох хэрэггүй, дараагийн удаа шинэчлэлт байгаа эсэхийг шалгах үед Windows-ийн шинэчлэлтийг шинээр татаж авна уу.
Одоо Windows үйлчилгээний консолыг дахин нээнэ үү services.msc болон Windows шинэчлэх үйлчилгээг эхлүүлнэ үү.
DISM командыг ажиллуулна уу
Таны үйлдлийн систем дэх файлууд гэмтсэн тул таны Windows Update ажиллахгүй байж магадгүй юм. Энд заль мэх нь асуудлыг засахад тань туслах болно.
- Тушаалын мөрийг администратороор нээнэ үү.
- Команд бичнэ үү dism /онлайн /cleanup-image /startcomponentcleanup enter товчийг дарж,
- Хэдэн минут хүлээгээд сканнердах процессыг дуусгаад цонхыг дахин эхлүүлнэ үү.
- Одоо шинэчлэлтүүдийг дахин шалгана уу.
Google DNS солих
Хэрэв Windows-ийн шинэчлэлт өөр өөр алдааны кодоор бүтэлгүйтвэл нийтийн DNS эсвэл Google DNS-г солих нь асуудлыг засахад тусална.
- Windows + R дарж бичнэ үү ncpa.cpl мөн OK дарна уу,
- Идэвхтэй сүлжээний адаптер дээр хулганы баруун товчийг дарж шинж чанаруудыг сонгоно уу.
- Интернэт протоколын хувилбар 4 (TCP/IPv4)-ийг сонгоод шинж чанарууд дээр дарна уу.
- Дараах DNS серверийн хаягуудыг ашиглан радио товчийг сонгоод, сонгосон DNS серверийг тохируулна уу. 8.8.8.8 болон өөр DNS сервер: 8.8.4.4
- Гарахдаа 'Тохиргоог баталгаажуулах' гэснийг тэмдэглээд 'OK' дээр дарж хэрэглээрэй
- Одоо шинэчлэлтүүдийг дахин шалгана уу.
Windows шинэчлэлтийг гараар суулгана уу
Гэсэн хэдий ч Windows Update нь зарим системийн шинэчлэлтүүдийг татаж авахад тусалж чадахгүй байна уу? Үүнийг өөрөө хийж үзээрэй. Майкрософт өөрийн бүх системийн шинэчлэлтүүдийг онлайнаар байршуулсан бөгөөд та Windows Update програмын тусламжгүйгээр эдгээр шинэчлэлтүүдийг татаж аваад компьютер дээрээ суулгах боломжтой.
- Вэб хөтөч дээр зочилно уу Microsoft-ын шинэчлэлтийн каталог .
- Мэдлэгийн сангийн лавлах дугаарыг (KB дугаар) ашиглан шинэчлэлтийг хайж олоорой. Жишээлбэл, KB5012599.
- Өөрийн ашиглаж байгаа Windows 10-ийн хувилбарыг татаж авах товчийг дарна уу.
- Та өөрийн системийн тохиргоог Тохиргоо > Систем > Тухай хуудасны 'Системийн төрөл' хэсгээс олох боломжтой.
- Татаж авах товчийг дарсны дараа гарч ирэх цонх гарч ирнэ.
- .msu файл дээр дарж татаж авна уу.
Эцэст нь шинэчлэлтийг гараар суулгахын тулд .msu файл дээр давхар товшоод суулгацыг дуусгахын тулд системийг дахин ачаалах шаардлагатай.
Хэрэв та Windows 10-ийн 21H1 хувилбарыг шинэчлэхэд асуудалтай байгаа эсвэл Windows 10-ийн шинэчлэлтийг суулгаж чадаагүй бол Windows 10-ийн 21H1 хувилбар руу шинэчлэх боломжтой. Медиа үүсгэх хэрэгсэл эсвэл Туслах хэрэгслийг шинэчлэх.
Мөн уншина уу:
- Шийдвэрлэсэн байдал: 2021 оны 5-р сард шинэчлэгдсэний дараа Windows 10 зөөврийн компьютер хөлдөж, гацсан
- Шийдвэрлэсэн: Энэ төхөөрөмжийг эхлүүлэх боломжгүй. (код 10) сүлжээний адаптер
- Windows 10 дээрх дууны болон дууны асуудлыг хэрхэн засах вэ
- Windows 10 21H1 хувилбарын шинэчлэлтийн дараа микрофон ажиллахгүй байна
- VPN гэж юу вэ, энэ нь хэрхэн ажилладаг вэ (Анхан шатны гарын авлага)