Зөөлөн

Facebook Messenger-ийн асуудлыг хэрхэн засах вэ

Асуудлыг Арилгахын Тулд Манай Хэрэгслийг Туршиж Үзээрэй





НийтэлсэнХамгийн сүүлд шинэчлэгдсэн: 2021 оны 2-р сарын 16

Facebook бол дэлхийн хамгийн алдартай сошиал медиа платформуудын нэг юм. Facebook-ийн мессежийн үйлчилгээг Messenger гэж нэрлэдэг. Хэдийгээр энэ нь Facebook-ийн үндсэн функц болж эхэлсэн ч Messenger одоо бие даасан програм болжээ. Чи хэрэгтэй энэ програмыг татаж авна уу Facebook-ийн харилцагчдаас мессеж илгээх, хүлээн авахын тулд Android төхөөрөмж дээрээ суулгана уу. Гэсэн хэдий ч, уг програм нь нэлээд өргөжин тэлж, функцүүдийн урт жагсаалтад нэмэгдсэн. Стикер, хариу үйлдэл, дуут болон видео дуудлага, групп чат, хурлын дуудлага гэх мэт функцууд нь WhatsApp болон Hike гэх мэт бусад чат программуудтай өрсөлдөхүйц хүчирхэг болгодог.



Гэсэн хэдий ч бусад програмын нэгэн адил Facebook Messenger нь өөгүй байхаас хол байна. Android хэрэглэгчид янз бүрийн төрлийн алдаа, доголдлын талаар байнга гомдоллодог. Мессеж илгээгээгүй, чатууд алдагдах, харилцагчид харагдахгүй байх, заримдаа бүр програм гацах зэрэг нь Facebook Messenger-д байнга тохиолддог бэрхшээлүүдийн нэг юм. За, хэрэв та бас янз бүрийн зүйлд санаа зовж байгаа бол Facebook Messenger-ийн асуудал эсвэл Facebook Messenger ажиллахгүй байгаа бол , тэгвэл энэ нийтлэл танд зориулагдсан болно. Бид програмтай холбоотой янз бүрийн нийтлэг асуудал, асуудлуудыг хэлэлцэхээс гадна тэдгээрийг шийдвэрлэхэд тань туслах болно.

Facebook Messenger чатын асуудлыг засах



Агуулга[ нуугдах ]

Facebook Messenger-ийн асуудлыг засах

Хэрэв таны Facebook Messenger ажиллахгүй байгаа бол асуудлыг засахын тулд доор дурдсан зөвлөмжүүдийг нэг нэгээр нь туршиж үзэх хэрэгтэй.



1. Facebook Messenger програм руу нэвтрэх боломжгүй

Хэрэв та ухаалаг утсан дээрээ Messenger хаяг руугаа нэвтэрч чадахгүй байгаа бол нууц үгээ мартсан эсвэл бусад техникийн асуудлаас болсон байх. Гэсэн хэдий ч энэ асуудлыг шийдвэрлэх хэд хэдэн тойрон гарах арга зам бий.

Эхлэхийн тулд та ашиглаж болно Facebook таны компьютерийн вэб хөтөч дээр. Android-ээс ялгаатай нь танд компьютер дээрээ мессеж илгээх, хүлээн авах тусдаа програм хэрэггүй. Таны хийх ёстой зүйл бол хөтөч дээр Facebook-ийн вэб сайт руу орж өөрийн ID болон нууц үгээрээ нэвтэрч ороход л хангалттай. Одоо та мессежүүддээ хялбархан хандах боломжтой болно. Хэрэв асуудал нь нууц үгээ мартсан бол 'Нууц үгээ мартсан' гэсэн сонголт дээр дарахад л Facebook таныг нууц үгээ сэргээх үйл явцыг дамжуулна.



Messenger програм нь маш их зай эзэлдэг бөгөөд дээр нь бага зэрэг хүнд байдаг RAM . Магадгүй таны төхөөрөмж ачааллыг даахгүй байгаа тул Messenger ажиллахгүй байна. Энэ тохиолдолд та Messenger Lite нэртэй өөр програм руу шилжиж болно. Энэ нь бүх чухал шинж чанаруудтай бөгөөд зай болон RAM-аас хамаагүй бага зарцуулдаг. Та Wrapper програмуудыг ашигласнаар нөөцийн хэрэглээг багасгах боломжтой. Тэд зөвхөн зай, RAM хэмнэлтээс гадна батерейг хэмнэдэг. Messenger нь далд ажиллаж, шинэчлэлт, мессеж байгаа эсэхийг шалгадаг тул батарейгаа хурдан шавхах хандлагатай байдаг. Tinfoil гэх мэт боодолтой аппликейшнүүдийг Facebook-ийн гар утасны сайтын арьс гэж үзэж болох бөгөөд энэ нь танд тусдаа програмгүйгээр мессеж илгээх, хүлээн авах боломжийг олгодог. Хэрэв та гадаад үзэмжийн талаар тийм ч их анхаарал хандуулдаггүй бол цагаан тугалга таныг баярлуулах нь дамжиггүй.

2. Мессеж илгээх, хүлээн авах боломжгүй

Хэрэв та Facebook мессенжер дээр мессеж илгээх, хүлээн авах боломжгүй бол програмын хамгийн сүүлийн хувилбарыг ашиглаагүй байж магадгүй юм. Наалт гэх мэт зарим тусгай мессежүүд зөвхөн програмын хамгийн сүүлийн хувилбар дээр ажилладаг. Facebook Messenger ажиллахгүй байгаа асуудлыг засахын тулд доорх алхмуудыг дагана уу.

1. Очих Тоглоомын дэлгүүр . Зүүн дээд талд та олох болно гурван хэвтээ шугам . Тэдгээр дээр дарна уу.

Playstore руу оч

2. Одоо дээр дарна уу Миний програмууд болон тоглоомууд сонголт.

Миний програмууд болон тоглоомууд дээр дарна уу

3. Хайх Facebook Messenger мөн хүлээгдэж буй шинэчлэлт байгаа эсэхийг шалгана уу.

Facebook Messenger-ийг хайж олоод хүлээгдэж буй шинэчлэлт байгаа эсэхийг шалгана уу

4. Хэрэв тийм бол дээр дарна уу шинэчлэх товч .

5. Аппликешн шинэчлэгдсэний дараа дахин ашиглаж үзээд боломжтой эсэхээ шалгаарай Facebook Messenger-ийн асуудлыг засах.

Аппликешн шинэчлэгдсэний дараа дахин ашиглаж үзнэ үү | Facebook Messenger чатын асуудлыг засах

3. Хуучин мессежийг олох боломжгүй байна

Хэрэглэгчид цөөн хэдэн мессеж, заримдаа тодорхой хүнтэй хийсэн чат бүхэлдээ алга болсон гэж гомдоллодог. Одоо Facebook Messenger ихэвчлэн чат, мессежийг өөрөө устгадаггүй. Та өөрөө эсвэл таны бүртгэлийг ашиглаж буй хэн нэгэн үүнийг санамсаргүйгээр устгасан байх магадлалтай. Хэрэв тийм бол эдгээр мессежийг буцааж авах боломжгүй. Гэсэн хэдий ч, мессежүүд архивлагдсан байж магадгүй юм. Архивлагдсан мессежүүд нь Чат хэсэгт харагдахгүй боловч тэдгээрийг сэргээхэд маш сайн. Хэрхэн яаж харахын тулд доорх алхмуудыг дагана уу.

1. Эхлээд нээнэ үү Messenger програм таны төхөөрөмж дээр.

Төхөөрөмж дээрээ Messenger програмыг нээнэ үү

2. Одоо хайх чат нь байхгүй байгаа холбоо барина уу .

Чат нь алга болсон харилцагчийг хайж олоорой

3. дээр товш холбоо барих болон чат цонх нээх болно.

Харилцагч дээр товшвол чатын цонх нээгдэнэ | Facebook Messenger чатын асуудлыг засах

4. Архиваас энэ чатыг буцааж авахын тулд тэдэнд мессеж илгээхэд л хангалттай.

5. Өмнөх бүх мессежийн хамт чат нь Чат дэлгэц рүү буцаж ирэхийг та харах болно.

Мөн уншина уу: Facebook Messenger-ээс гарах 3 арга

4. Үл мэдэгдэх эсвэл хүсээгүй харилцагчдаас мессеж хүлээн авах

Хэрэв хэн нэгэн танд шаардлагагүй, хүсээгүй мессеж илгээж асуудал үүсгэж байгаа бол та боломжтой Facebook Messenger дээрх харилцагчийг хаах. Санаа зовоож буй хэн бүхэн доор дурдсан алхмуудыг хийснээр үүнийг хийхээ болих боломжтой.

1. Эхлээд нээнэ үү Messenger програм таны ухаалаг гар утсан дээр.

2. Одоо тухайн хүний ​​чатыг нээх энэ нь таныг зовоож байна.

Одоо таныг зовоож буй хүний ​​чатыг нээ

3. Үүний дараа дээр дарна уу 'i' дүрс дэлгэцийн баруун дээд талд.

Дэлгэцийн баруун дээд буланд байрлах 'i' дүрс дээр дарна уу

4. Доош гүйлгээд дээр дарна уу Блоклох сонголт .

Доош гүйлгээд Блок сонголт дээр дарна уу | Facebook Messenger чатын асуудлыг засах

5. Харилцагчийг хаах бөгөөд цаашид танд мессеж илгээх боломжгүй болно.

6. Хэрэв таны блоклохыг хүсэж буй нэгээс олон харилцагч байгаа бол ижил алхмуудыг давтана уу.

5. Аудио болон видео дуудлагад асуудалтай тулгарсан

Өмнө дурьдсанчлан, Facebook Messenger ашиглан аудио болон видео дуудлага хийх боломжтой бөгөөд үүнийг үнэгүй хийх боломжтой. Танд хэрэгтэй зүйл бол тогтвортой интернет холболт юм. Хэрэв танд дуудлага хийх үед дуу хоолой тасрах, видеоны чанар муу байх зэрэг асуудал тулгарвал энэ нь интернетийн холболт муутай холбоотой байх магадлалтай. Wi-Fi холболтын асуудал . Wi-Fi-аа унтраагаад дахин холбогдоно уу. Хэрэв Wi-Fi дохионы хүч тийм ч хүчтэй биш бол та мобайл дата руугаа шилжих боломжтой. Интернетийн хурдыг шалгах хамгийн хялбар арга бол YouTube дээр видео тоглуулах явдал юм. Мөн аудио эсвэл видео дуудлага жигд байхын тулд хоёр тал тогтвортой интернет холболттой байх ёстой гэдгийг санаарай. Хэрэв нөгөө хүн дамжуулах чадвар муутай байвал та тусалж чадахгүй.

Үүнийг унтраахын тулд Wi-Fi дүрс дээр дарна уу. Мобайл дата дүрс рүү шилжиж, үүнийг асаана уу

Үүнээс гадна чихэвчний дуу багатай, микрофон ажиллахгүй байх гэх мэт асуудлууд байнга гардаг. Иймэрхүү асуудлын цаад шалтгаан нь ихэвчлэн техник хангамжтай холбоотой байдаг. Микрофон эсвэл чихэвч зөв холбогдсон эсэхийг шалгаарай. Зарим чихэвч нь аудио эсвэл микрофоны дууг хаах боломжтой тул дуудлага хийхээсээ өмнө дууг нь нээхээ мартуузай.

6. Facebook Messenger програм Android дээр ажиллахгүй байна

Одоо, хэрэв энэ програм бүрэн ажиллахаа больж, нээх бүртээ гацаж байвал та хэд хэдэн зүйлийг туршиж үзэх боломжтой. Аппликэйшний эвдрэлийг ихэвчлэн алдааны мессеж дагалддаг Харамсалтай нь Facebook Messenger ажиллахаа больсон . Доор өгөгдсөн янз бүрийн шийдлүүдийг туршиж үзээрэй Facebook Messenger-ийн асуудлыг засах:

a) Утсаа дахин асаана уу

Энэ бол олон асуудлыг шийдвэрлэх цаг хугацаагаар шалгагдсан шийдэл юм. Утсаа дахин асааж эсвэл дахин ачаалж байна програмууд ажиллахгүй байгаа асуудлыг шийдэж чадна. Энэ нь тулгарч буй асуудлыг шийдэж болох зарим алдааг арилгах чадвартай. Үүнийг хийхийн тулд асаах товчийг дараад дахин эхлүүлэх сонголтыг дарна уу. Утсаа дахин ачаалсны дараа програмыг дахин ашиглаж үзээд дахин ижил асуудалтай тулгарсан эсэхийг шалгаарай.

Утсаа дахин асааж эсвэл дахин ачаалж байна | Facebook Messenger чатын асуудлыг засах

b) Кэш болон өгөгдлийг арилгах

Заримдаа кэшийн үлдэгдэл файлууд эвдэрч, програмын ажиллагаа доголдох ба програмын кэш болон өгөгдлийг цэвэрлэх нь асуудлыг шийдэж чадна.

1. руу оч Тохиргоо гар утсан дээрээ дараа нь товшино уу Програмууд сонголт.

Утасныхаа тохиргоо руу очно уу

2. Одоо сонгоно уу элч програмуудын жагсаалтаас.

Одоо програмуудын жагсаалтаас Messenger-ийг сонгоно уу | Facebook Messenger чатын асуудлыг засах

3. Одоо дээр дарна уу Хадгалах сонголт.

Одоо Хадгалах сонголт дээр дарна уу

4. Одоо та өгөгдлийг цэвэрлэх, кэшийг цэвэрлэх сонголтуудыг харах болно. Холбогдох товчлуурууд дээр дарвал дээрх файлууд устах болно.

Өгөгдлийг цэвэрлэх, кэшийг цэвэрлэх сонголтууд дээр дарвал дээрх файлууд устах болно

5. Одоо тохиргооноос гараад Messenger-г дахин ашиглаж үзээд асуудал хэвээр байгаа эсэхийг харна уу.

в) Android үйлдлийн системийг шинэчлэх

Энэ асуудлыг шийдэх өөр нэг шийдэл нь юм Android үйлдлийн системийг шинэчлэх . Програм хангамжаа шинэчилж байх нь үргэлж сайн арга юм. Учир нь шинэ шинэчлэлт бүрээр тус компани аппликэйшний эвдрэлээс урьдчилан сэргийлэхийн тулд янз бүрийн засварууд болон алдаа засваруудыг гаргадаг.

1. руу оч Тохиргоо гар утсан дээрээ дараа нь товшино уу Систем сонголт.

Системийн таб дээр дарна уу

2. Одоо дээр дарна уу Програм хангамжийн шинэчлэл .

Одоо Програм хангамжийн шинэчлэл | дээр дарна уу Facebook Messenger чатын асуудлыг засах

3. Та шалгах сонголтыг олох болно Програм хангамжийн шинэчлэлтүүд . Үүн дээр дарна уу.

Програм хангамжийн шинэчлэлтүүдийг шалгана уу. Үүн дээр дарна уу

4. Одоо, хэрэв та програм хангамжийн шинэчлэл байгаа бол шинэчлэх сонголт дээр товшино уу.

5. Шинэчлэлтийг татаж аваад суулгаж дуустал хэсэг хугацаанд хүлээнэ үү. Үүний дараа та утсаа дахин асаах хэрэгтэй болж магадгүй. Утсаа дахин эхлүүлсний дараа Messenger-г дахин ашиглаж үзээд асуудал шийдэгдсэн эсэхийг харна уу.

d) Програмыг шинэчлэх

Таны хийж чадах дараагийн зүйл бол програмаа шинэчлэх явдал юм. Messenger ажиллахгүй байгаа асуудлыг Play store-оос шинэчлэх замаар шийдэж болно. Асуудлыг шийдэхийн тулд шинэчлэлт нь алдаа засах дагалддаг тул энгийн програмын шинэчлэлт нь ихэвчлэн асуудлыг шийддэг.

1. руу оч Тоглоомын дэлгүүр . Зүүн дээд талд та олох болно гурван хэвтээ шугам . Тэдгээр дээр дарна уу.

Төхөөрөмж дээрээ Google Play Store-г нээнэ үү

2. Одоо дээр дарна уу Миний програмууд болон тоглоомууд сонголт.

My Apps and Games сонголт дээр дарна уу | Facebook Messenger чатын асуудлыг засах

3. Хайх элч мөн хүлээгдэж буй шинэчлэлт байгаа эсэхийг шалгана уу.

Facebook Messenger-г хайж, хүлээгдэж буй шинэчлэлт байгаа эсэхийг шалгана уу

4. Хэрэв тийм бол дээр дарна уу шинэчлэх товч.

5. Аппликешн шинэчлэгдсэний дараа дахин ашиглаж үзээд зөв ажиллаж байгаа эсэхийг шалгана уу.

Аппликешн шинэчлэгдсэний дараа дахин ашиглаж үзнэ үү

Мөн уншина уу: Facebook Messenger дээр зураг илгээх боломжгүй гэдгийг засаарай

e) Програмыг устгаад дахин суулгана уу

Хэрэв програмын шинэчлэлт нь асуудлыг шийдэж чадахгүй бол та үүнийг шинээр эхлүүлэхийг хичээх хэрэгтэй. Програмыг устгаад Play Store-оос дахин суулгана уу. Энэ нь таны фэйсбүүк хаягт холбогдсон тул дахин суулгасны дараа чат болон мессежээ алдчих вий гэж санаа зовох хэрэггүй.

1. нээнэ үү Тохиргоо таны утсан дээр.

Утасныхаа тохиргоо руу очно уу | Facebook Messenger чатын асуудлыг засах

2. Одоо, руу оч Програмууд хэсэг болон хайх элч дээр нь товшино уу.

Facebook Messenger-г хайж, хүлээгдэж буй шинэчлэлт байгаа эсэхийг шалгана уу

3. Одоо дээр дарна уу Устгах товч.

Одоо Устгах товчийг дарна уу

4. Програмыг устгасны дараа Play Store-оос дахин татаж аваад суулгана уу.

е) Facebook Messenger програм iOS дээр ажиллахгүй байна

Facebook Messenger аппликейшн iPhone дээр ч мөн адил алдаа гаргаж болно. Хэрэв таны төхөөрөмж зөв интернет холболтгүй эсвэл дотоод санах ой нь дуусч байгаа тохиолдолд програм эвдэрч болзошгүй. Энэ нь програм хангамжийн алдаа эсвэл алдаатай холбоотой байж болно. Үнэн хэрэгтээ iOS-г шинэчлэх үед олон програмууд доголдох хандлагатай байдаг. Гэсэн хэдий ч ямар ч шалтгаанаас үл хамааран Facebook Messenger програмтай холбоотой асуудалтай тулгарсан үед хэрэглэж болох энгийн шийдлүүд байдаг.

Эдгээр шийдлүүд нь Android үйлдлийн системтэй бараг төстэй юм. Эдгээр нь олон дахин давтагддаг, тодорхой бус мэт санагдаж болох ч эдгээр үндсэн аргууд нь үр дүнтэй бөгөөд ихэнх тохиолдолд асуудлыг шийдвэрлэх чадвартай гэдэгт итгээрэй.

Програмыг хааж, дараа нь 'Сүүлийн үеийн програмууд' хэсгээс устгана уу. Уг нь далд ажиллаж байгаа бүх програмыг хаасан нь дээр байх. Үүнийг хийсний дараа програмыг дахин нээж, одоо зөв ажиллаж байгаа эсэхийг шалгана уу.

Үүний дараа төхөөрөмжөө дахин асааж үзээрэй. Энэ нь таны iOS төхөөрөмж дээр гарсан техникийн алдааг арилгах боломжтой. Хэрэв програм зөв ажиллахгүй байгаа бол та App Store-оос програмаа шинэчлэхийг оролдож болно. Хайх App Store дээрх Facebook Messenger хэрэв байгаа шинэчлэлт байгаа бол үүнийгээ үргэлжлүүлээрэй. Хэрэв програмын шинэчлэлт ажиллахгүй бол та програмыг устгаад дараа нь App Store-оос дахин суулгахыг оролдож болно.

Асуудал нь сүлжээтэй холбоотой асуудлуудтай холбоотой байж болно. Энэ тохиолдолд та сүлжээний тохиргоогоо дахин тохируулах хэрэгтэй Facebook Messenger ажиллахгүй байгаа асуудлыг засна уу.

1. нээнэ үү Тохиргоо таны утсан дээр.

Утасныхаа тохиргоо руу очно уу

2. Одоо сонгоно уу Ерөнхий сонголт .

3. Энд товшино уу Дахин тохируулах сонголт .

4. Эцэст нь дээр дарна уу Сүлжээний тохиргоог дахин тохируулах сонголтыг сонгоод дараа нь товшино уу Процессыг дуусгахын тулд баталгаажуулна уу .

Сүлжээний тохиргоог дахин тохируулах сонголтыг дарна уу

Зөвлөмж болгож буй:

Ингэснээр бид энэ нийтлэлийн төгсгөлд хүрч байна. Энд жагсаасан янз бүрийн шийдлүүд боломжтой болно гэж найдаж байна Facebook Messenger-ийн асуудлыг засах . Гэсэн хэдий ч, хэрэв та асуудалтай тулгарсан хэвээр байгаа бол энэ тохиолдолд Facebook болох програм хөгжүүлэгчидтэй үргэлж бичиж болно. Android эсвэл iOS эсэхээс үл хамааран тус програмын дэлгүүрт үйлчлүүлэгчийн гомдол гаргах хэсэг байдаг бөгөөд та өөрийн гомдлоо бичиж болно, тэд танд шаардлагатай тусламжийг үзүүлнэ гэдэгт итгэлтэй байна.

Элон Декер

Элон бол Cyber ​​S-д технологийн зохиолч юм. Тэрээр 6 жил орчим хугацаанд хэрхэн зааварчилгааг бичиж, олон сэдвийг хамарсан. Тэрээр Windows, Android болон сүүлийн үеийн заль мэх, зөвлөмжүүдтэй холбоотой сэдвүүдийг хөндөх дуртай.