Зөөлөн

Malwarebytes-ийн бодит цагийн вэб хамгаалалтыг асаахгүй алдааг засаарай

Асуудлыг Арилгахын Тулд Манай Хэрэгслийг Туршиж Үзээрэй





НийтэлсэнХамгийн сүүлд шинэчлэгдсэн: 2021 оны 2-р сарын 16

Таны хувийн компьютерийг вирус, хортой програмаас хамгаалахыг амласан хэд хэдэн програмууд байдаг; болон Malwarebytes нь хортой програмын эсрэг программ хангамжийн эсрэг программ хангамжийн эхний сонголт болж олон хувийн тэргүүлэгчдийн жагсаалтад дээгүүр байр эзэлдэг. Тус компани өдөр бүр 8,000,000 гаруй аюул заналхийллийг блоклох/илрүүлэхээ тунхаглаж байна. Энэ тоог 8 сая гэж уншдаг!



Malwarebytes-ийн адилаар хэрэглэгчид програмыг ашиглахдаа нэг юмуу хоёр алдаа гаргадаг. Хамгийн түгээмэл бөгөөд хамгийн их тохиолддог алдаануудын нэг бол Malwarebytes-д бодит цагийн вэб хамгаалалтыг асааж чадаагүй явдал юм. Энэхүү функц нь интернетээр дамжуулан таны системд ямар ч төрлийн хортой програм эсвэл тагнуулын програм суулгахаас сэргийлдэг тул үргэлж асаалттай байх чухал функц юм.

Энэ нийтлэлд бид дээрх алдааг алхам алхмаар засах хэд хэдэн аргыг авч үзэх болно.



Бодит цагийн вэб хамгаалалт гэж юу вэ?

Өмнө дурьдсанчлан, бодит цагийн вэб хамгаалалт нь таны хувийн компьютерийг хортой програм, тагнуулын програм эсвэл бусад сэжигтэй үйлдлээс автоматаар хамгаалдаг (процесс идэвхтэй эсвэл явагдаж байх үед). Энэ функц байхгүй бол эхлээд скан хийхгүйгээр файл халдвар авсан эсэхийг тодорхойлох боломжгүй болно.



Интернэт нь хортой программууд таны компьютерт нэвтэрдэг гол эх үүсвэр учраас энэ онцлог нь маш чухал юм. Жишээлбэл, хэрэв та санамсаргүйгээр 'Татаж авах' товчлуур дээр дарсан эсвэл хортой файлуудыг шуудангаар хавсралт хэлбэрээр илгээсэн бол 'Татаж авах' дээр дармагц бодит цагийн хамгаалалт нь файлыг илрүүлж, хортой програм гэж ангилах болно. Вирусны эсрэг программ хангамж нь таныг файлыг нээж, бүхэл бүтэн системд халдварлах боломж гарахаас өмнө түүнийг хорио цээрийн дэглэмд оруулах болно.

Гэсэн хэдий ч энэ функцийг хэрэглэгч Malwarebytes-ийн тодорхой хувилбаруудад асаасан даруйд унтардаг. Алдааны гол шалтгаан нь эдгээр хувилбаруудын алдаа байж болох ч алдааны бусад шалтгаанууд нь эвдэрсэн MBAM үйлчилгээ, хуучирсан эсвэл эвдэрсэн вэб хамгаалалтын драйверууд, өөр вирусны эсрэг/antimalware программ хангамжтай зөрчилдөх, хуучирсан програмын хувилбар зэрэг багтана.



Өөр вирусны эсрэг/вирусны эсрэг программ хангамж болон хуучирсан програмын хувилбартай зөрчилдсөн

Агуулга[ нуугдах ]

Malwarebytes-ийн бодит цагийн вэб хамгаалалтыг асаахгүй алдааг засаарай

Энэ алдааг засах олон арга байдаг бөгөөд хүн бүрт үүнийг хийх боломжтой ганц арга байдаггүй. Тиймээс бид дараах жагсаалтыг судалж, аль арга нь танд тохирох, асуудлыг шийдэж байгааг олж мэдэхийг санал болгож байна. Бид програмыг энгийн дахин эхлүүлэх замаар эхлүүлж, эцсийн аргаар програмыг өөрөө устгаж, дахин суулгах арга замыг үргэлжлүүлнэ.

Гэхдээ биднийг явахаас өмнө зарим хэрэглэгчид Administrator алдааг нь шийдсэн тул Malwarebytes-г ажиллуулж байгаа гэж мэдээлсэн тул эхлээд оролдоод үзээрэй. Хэрэв энэ нь тус болохгүй бол эхний арга руу шилжинэ үү.

Арга 1: Malwarebytes-г дахин эхлүүлнэ үү

Таны компьютер уурлах бүрд та юу хийдэг вэ? Дахин эхлүүлнэ үү, тийм үү?

Компьютерт өөрчлөлт оруулахыг шаарддаг илүү төвөгтэй аргууд руу шилжихээсээ өмнө Malwarebytes-тэй ижил зүйлийг туршиж үзье. Түүнчлэн, энэ арга нь ердөө л нэг минут болдог.

1. Хулганы заагчаа ажлын мөрний баруун доод буланд аваачиж дээш харсан сумыг олоорой. Сум дээр дарна уу системийн тавиурыг өргөжүүлэх арын дэвсгэр дээр ажиллаж байгаа бүх програмуудыг харуулах.

2. Эндээс Malwarebytes логог (цэнхэр өнгийн гоёмсог M) болон хулганы баруун товчийг дарна уу үүндээр.

3. Дараах сонголтуудын жагсаалтаас сонгоно уу 'Malwarebytes-ээс гарах' .

'Malwarebytes-ээс гарах'-ыг сонгоно уу

(Одоо, хэрэв та Windows-г сэргээж, алдаа үүсгэж болзошгүй програм хангамжийн доголдлыг арилгахын тулд компьютерээ бүрэн дахин асаахыг хүсвэл.)

Дөрөв. Malwarebytes-ийг дахин нээнэ үү Ширээний компьютер дээрх дүрс дээр давхар товших эсвэл эхлүүлэх цэснээс (Windows товчлуур + S) хайж олоод enter товчийг дарна уу.

Алдаа шийдэгдсэн эсэхийг шалгана уу. Үгүй бол жагсаалтаа үргэлжлүүлээд өөр аргуудыг туршиж үзээрэй.

Арга 2: MBAM үйлчилгээг дахин эхлүүлнэ үү

Бид өмнөх аргын алдааг засахын тулд програмыг дахин эхлүүлэхийг оролдсон боловч амжилтгүй болсон тул энэ аргын хувьд бид програмыг дахин эхлүүлэх болно. MBAM үйлчилгээ өөрөө. Авлигад автсан MBAM үйлчилгээ нь бидний өнөөг хүртэл ярилцаж байсан алдааг оруулаад олон алдаа гаргах нь гарцаагүй. Үйлчилгээ нь эвдэрсэн шинж тэмдэг нь RAM болон CPU-ийн хэрэглээ нэмэгдсэн байна. MBAM үйлчилгээг дахин эхлүүлэхийн тулд дараах алхмуудыг дагана уу.

нэг. Task Manager-ийг ажиллуулна уу Дараах аргуудын аль нэгээр хувийн компьютер дээрээ:

а. 'Эхлүүлэх' товчийг дараад 'Даалгавар менежер'-ийг хайж олоод 'Нээх' дээр дарна уу.

б. дарна уу Windows товчлуур + X дараа нь цахилгаан хэрэглэгчийн цэснээс Task Manager-ийг сонгоно уу.

в. дарна уу Ctrl + Shift + Esc Task Manager шууд нээх.

Task Manager-ийг шууд нээхийн тулд ctrl + shift + esc товчийг дарна уу

2. Task Manager-ийг ажиллуулсны дараа дээр дарна уу Илүү дэлгэрэнгүй мэдээллийг Таны компьютер дээр ажиллаж байгаа бүх үйлчилгээ, даалгавруудыг харах боломжтой.

'Дэлгэрэнгүй' дээр дарж бүх үйлчилгээг харна уу

3. Процессуудын жагсаалт руу ороод Malwarebytes үйлчилгээг олоорой. Оруулсан зүйл дээр хулганы баруун товчийг дараад сонгоно уу Даалгавраа дуусгах контекст цэснээс.

Оруулсан зүйл дээр хулганы баруун товчийг дараад контекст цэснээс 'Даалгаврыг дуусгах'-ыг сонгоно уу

Хэрэв та MBAM үйлчилгээний олон оруулгыг харвал бүгдийг нь сонгоод дуусгана уу.

4. Одоо MBAM үйлчилгээг дахин эхлүүлэх цаг болжээ. Дээр товшино уу Файл ажлын менежерээс сонгоод Шинэ даалгавар ажиллуулах.

Даалгаврын менежер дэх Файл дээр дараад 'Шинэ даалгавар ажиллуулах' гэснийг сонгоно уу

5. Дараах харилцах цонхонд бичнэ үү 'MBAMService.exe' дээр товшино уу БОЛЖ БАЙНА УУ үйлчилгээг дахин эхлүүлэхийн тулд товчийг дарна уу.

Харилцах цонхонд 'MBAMService.exe' гэж бичээд OK товчийг дарж үйлчилгээг дахин эхлүүлнэ үү

Эцэст нь системээ дахин эхлүүлээд Malwarebytes програмыг нээгээд боломжтой эсэхээ шалгаарай Malwarebytes-ийн бодит цагийн вэб хамгаалалтыг асаахгүй алдааг засаарай.

Мөн уншина уу: Компьютерийнхээ хурдыг нэмэгдүүлэх 15 зөвлөгөө

Арга 3: Malwarebytes програмыг шинэчлэх

Програмын хуучирсан хувилбараас болж алдаа гарсан байж магадгүй юм. Энэ тохиолдолд хамгийн сүүлийн хувилбар руу шинэчлэх нь бидний хувьд алдааг засах болно. Malwarebytes-ийг хамгийн сүүлийн хувилбар руу шинэчлэхийн тулд:

1. Компьютер дээрээ эсвэл Start цэснээс дүрс дээр давхар товшиж Malwarebytes програмыг ажиллуулна уу.

2. дээр дарна уу Тохиргоо болон руу шилжих Өргөдөл таб.

3. Энд товшино уу Програмын шинэчлэлтүүдийг суулгана уу товчийг програмын шинэчлэлтийн хэсгээс олно.

Програмын шинэчлэлтүүдийг суулгах товчийг дарна уу

4. Та ' гэсэн мессежийг харах болно. Явц: шинэчлэлт байхгүй байна ' эсвэл ' Явц: Шинэчлэлтүүдийг амжилттай татаж авлаа '. Одоо товшино уу БОЛЖ БАЙНА УУ тэгээд цаашаа Тиймээ шинэчлэлтүүдийг суулгах зөвшөөрөл хүссэн үед.

5. Аппликешныг хамгийн сүүлийн хувилбар руу шинэчлэхийн тулд дэлгэцэн дээрх зааврыг гүйцээнэ үү. Шинэчлэгдсэний дараа програмыг нээж, алдаа хэвээр байгаа эсэхийг шалгана уу.

Арга 4: Malwarebytes-ийг үл хамаарах зүйлсийн жагсаалтад нэмнэ үү

Алдаа нь нэг систем дээр суулгасан хоёр өөр вирусны эсрэг эсвэл вирусын эсрэг програмуудын хоорондын зөрчилдөөнөөс үүдэлтэй гэдгийг мэддэг. Malwarebytes нь бусад вирусны эсрэг програмуудтай зэрэгцэн төгс ажиллах чадвартай гэж сурталчилж байгаа ч энэ нь үргэлж тийм байдаггүй.

1. Вирусны эсрэг программ хангамжийг эхлүүлэх цэснээс хайж олоод enter товчийг дарж эсвэл системийн тавиур дээрх дүрс дээр дарж ажиллуулна уу.

2. Онцгой жагсаалтад файл, хавтас нэмэх сонголт нь вирусны эсрэг программ тус бүрд өвөрмөц байдаг ч доороос хамгийн өргөн хэрэглэгддэг гурван вирусны эсрэг программ хангамжийн тухайн тохиргоонд хүрэх замын зураглалыг доор харуулав. Kaspersky, Avast болон AVG.

|_+_|

3. Дараах файлуудыг вирусны эсрэг программынхаа үл хамаарах зүйлсийн жагсаалтад нэмнэ үү.

|_+_|

4. Мөн дараах хоёр фолдерыг үл хамаарах зүйлсийн жагсаалтад нэмнэ үү

C:Program FilesMalwarebytesAnti-Malware
C:ProgramDataMalwarebytesMBAMService

Компьютерээ дахин эхлүүлээд Malwarebytes програмыг нээгээд бид үүнийг зассан эсэхийг шалгана уу Malwarebytes бодит цагийн вэб хамгаалалтыг асаахгүй алдаа.

Арга 5: Malwarebytes Web Protection драйверийг устгана уу

МБАМ вэб хамгаалалтын эвдэрсэн драйверууд нь таны алдаатай тулгарсан шалтгаан байж болох юм. Тиймээс драйверуудыг устгаж, програм хангамжийг өөрөө драйверуудын цэвэр, шинэчилсэн хувилбарыг суулгахыг зөвшөөрөх нь алдааг засах болно.

1. Бид цаашдын алхмуудыг хийхээсээ өмнө Malwarebytes-г устгах шаардлагатай болно. Тиймээс, буцаж дээш гүйлгэж, 1-р аргыг гүйцэтгэнэ, мөн Malwarebytes-ээс гарах .

(Системийн тавиур дээрх Malwarebytes дүрс дээр хулганы баруун товчийг дараад Malwarebytes-ээс гарахыг сонгоно уу)

2. Гар дээрх Windows Key + S товчийг дараад бичнэ үү Коммандын шугам болон сонгох Администратороор ажиллуулах баруун талд байгаа самбараас.

(Үүнээс гадна Run командыг ажиллуулаад cmd гэж бичээд Ctrl + Shift + Enter дарна уу)

Command Prompt гэж бичээд баруун талын самбараас Run as Administrator командыг сонгоно

Хэрэглэгчийн дансны хяналт гарч ирэх бөгөөд таны системд өөрчлөлт оруулах тушаалын мөр гарч ирэх болно. Дээр товшино уу Тиймээ зөвшөөрөл өгөөд үргэлжлүүлнэ.

3. Дараах командыг командын мөрөнд бичээд (эсвэл хуулж буулгаад) enter дарна уу.

sc mbamweb хамгаалалтыг устгана

Malwarebytes Web Protection драйверийг устгахын тулд командын мөрөнд командыг бичнэ үү

Энэ нь таны хувийн компьютерээс MBAM вэб хамгаалалтын драйверуудыг устгах болно.

4. Компьютерээ дахин эхлүүлж, Malwarebytes програмыг ажиллуулж, Хамгаалалтын таб руу шилжинэ үү Бодит цагийн вэб хамгаалалтыг асаана уу мөн асуудал шийдэгдсэн эсэхийг шалгана уу.

Арга 6: Malwarebytes-ийг цэвэрхэн дахин суулгана уу

Хэрэв дээр дурдсан аргуудын аль нь ч танд тохирохгүй бол програм өөрөө гэмтсэн байж магадгүй бөгөөд үүнийг орхих шаардлагатай болно. Санаа зоволтгүй, бид таныг итгэмжлэгдсэн Malwarebytes дээр өөр програм туршиж үзэхийг хүсээгүй. Malwarebytes устгах, бүх үлдэгдэл файлуудыг устгах/устгах, програмын шинэ, цэвэр хувилбарыг суулгах.

Хэрэв та дээд зэрэглэлийн хэрэглэгч бол Идэвхжүүлэлтийн ID болон дахин премиум тал руугаа нэвтрэх түлхүүртэй байгаарай. Хэрэв та идэвхжүүлэх ID болон түлхүүрээ санахгүй байвал доорх алхмуудыг дагана уу (үнэгүй хэрэглэгчид 6-р алхам руу шууд орж, 8, 9-р алхамаас зайлсхийх боломжтой):

1. Гар дээрх Windows товчлуур + X товчийг дарж эсвэл эхлүүлэх товч дээр хулганы баруун товчийг дарж цахилгаан хэрэглэгчийн цэсийг нээж, ажиллуулахыг сонгоно уу . (Үүнээс гадна Windows товчлуур + R дарж ажиллуулах командыг шууд ажиллуулна уу).

Эхлэх товчлуур дээр хулганы баруун товчийг дарж эрчим хүчний хэрэглэгчийн цэсийг нээж, ажиллуулахыг сонгоно уу

2. Төрөл 'Regedit' Run командын талбарт enter товчийг дарж бүртгэлийн засварлагчийг ажиллуулна уу.

Task Manager ашиглан regedit-ийг захиргааны эрхээр нээнэ үү

3. Хаягийн талбарт өөрийн системийн архитектурт тулгуурлан холбогдох хаягуудыг хуулж, буулгана уу Идэвхжүүлэх ID-гаа олоорой болон Malwarebytes-ийн түлхүүр:

|_+_|

Хаягийн талбарт өөрийн системийн архитектур дээр үндэслэн холбогдох хаягуудыг хуулж, буулгана уу

4. Одоо Malwarebytes програмыг устгах цаг болжээ. Програмаа нээгээд дээр нь дарна уу Тохиргоо . Энд шилжинэ Миний данс таб, дараа нь товшино уу Идэвхгүй болгох .

'Миний данс' таб руу шилжиж, 'Идэвхгүй болгох' дээр дарна уу

5. Дараа нь дээр дарна уу Хамгаалалт тохиргоо, унтрааж асаана уу Өөрийгөө хамгаалах модулийг идэвхжүүл мөн програмыг хаа.

'Хамгаалалтын тохиргоо' дээр дарж, өөрийгөө хамгаалах модулийг идэвхжүүлнэ үү

6. Malwarebytes сайт руу очно уу Malwarebytes устгах хэрэгслийг татаж авах . Татаж авсны дараа устгах хэрэгслийг ажиллуулж, Malwarebytes-ийг устгахын тулд дэлгэцэн дээрх зааврыг дагана уу.

7. Хэрэгсэл нь Malwarebytes програмыг устгаж дуусахад компьютераа дахин эхлүүлнэ үү.

8. Буцах руу чиглээрэй Malwarebytes' албан ёсны сайт болон програмын хамгийн сүүлийн хувилбарыг татаж авах.

9. Програмыг суулгаж байх үед Trial-ийн хажууд байгаа хайрцгийг сонгоод дэлгэцэн дээрх зааврын дагуу үргэлжлүүлэн суулгана уу.

Дараагийн дэлгэцэн дээр 'Malwarebytes Setup Wizard'-д тавтай морилно уу 'Дараах' дээр дарна уу

10. Суулгасны дараа програмыг нээж, дээр дарна уу Идэвхжүүлэх товчлуур . Энэ аргын 3-р алхамд олж авсан идэвхжүүлэх ID болон түлхүүрээ оруулаад Enter дарж Malwarebytes Premium-г дахин ашиглаарай.

Бодит цагийн вэб хамгаалалтын алдаа нь одоо асуудал биш байх ёстой, гэхдээ үргэлжлүүлээд алдаа хэвээр байгаа эсэхийг шалгаарай.

Зөвлөмж болгож буй: Malwarebytes Anti-Malware програмыг хэрхэн устгах вэ

Дээрх аргуудаас бусад тохиолдолд зарим хэрэглэгчид 'Malwarebytes бодит цагийн вэб хамгаалалт нь асаалтгүй алдаа'-г алдаа гарч ирэхээс өмнө системээ сэргээх цэг рүү сэргээж шийдвэрлэсэн тухай мэдээлсэн. Суралцахын тулд дараах нийтлэлийг уншина уу системийг сэргээх цэгүүдийг хэрхэн ашиглах талаар .

Элон Декер

Элон бол Cyber ​​S-д технологийн зохиолч юм. Тэрээр 6 жил орчим хугацаанд хэрхэн зааварчилгааг бичиж байгаа бөгөөд олон сэдвийг хамарсан. Тэрээр Windows, Android болон сүүлийн үеийн заль мэх, зөвлөмжүүдтэй холбоотой сэдвүүдийг хөндөх дуртай.