Зөөлөн

WhatsApp-тай холбоотой нийтлэг асуудлуудыг засах

Асуудлыг Арилгахын Тулд Манай Хэрэгслийг Туршиж Үзээрэй





НийтэлсэнХамгийн сүүлд шинэчлэгдсэн: 2021 оны 2-р сарын 16

WhatsApp ажиллахгүй байна уу эсвэл хариу өгөхгүй байна уу? Санаа зоволтгүй, энэ гарын авлагад бид Android дээрх WhatsApp-тай холбоотой хамгийн нийтлэг асуудлуудыг засах болно.



Өнөө үед WhatsApp нэр нь ямар ч танилцуулга шаарддаггүй. Энэ бол одоо дэлхийн хамгийн өргөн хэрэглэгддэг чат програм юм. WhatsApp-ийн алдар нэр нь юутай ч зүйрлэшгүй юм. Энэ нь үнэ төлбөргүй, энгийн бөгөөд хэрэглэхэд тун хялбар юм. Эдгээр функцүүдийн ачаар бүх насны хүмүүс WhatsApp дээр бүртгэлтэй байдаг. Дуут дуудлага, видео дуудлага, хурлын дуудлага, зураг, видео, баримт бичиг, файл хуваалцах, байршил, харилцагчдыг илгээх гэх мэт нөөцүүд нь WhatsApp-ыг маш хэрэгтэй бөгөөд орчин үеийн харилцааны салшгүй хэсэг болгодог.

WhatsApp-тай холбоотой нийтлэг асуудлуудыг засах



Дэлхий даяар маш их алдартай хэдий ч WhatsApp төгс биш юм. Энэ нь өөрийн гэсэн алдаа, алдаатай байдаг. Маш олон хүмүүс өдөр бүр программ дээр янз бүрийн асуудалтай тулгардаг. Өөрийн акаунт руугаа нэвтэрч орохоос эхлээд аппликейшн байнга гацах хүртэл WhatsApp нь ихэвчлэн ихээхэн хүндрэл учруулдаг. Энэ нийтлэлд бид WhatsApp-тай холбоотой хамгийн нийтлэг асуудлуудын заримыг хэлэлцэх бөгөөд тэдгээрийг засахад туслах болно.

Агуулга[ нуугдах ]



WhatsApp-тай холбоотой нийтлэг асуудлуудыг засах

1. WhatsApp татаж авахад асуудал гарсан

Дээрээс нь, хэрэв танд WhatsApp-г татаж авах явцад асуудал гарсан бол энэ нь үнэхээр ядаргаатай юм. WhatsApp татаж авах боломжгүй байгаа хамгийн нийтлэг шалтгаан бол нийцтэй байдлын асуудал юм. Та төхөөрөмжөө програмтай нийцэж байгаа эсэхийг шалгах хэрэгтэй. Та WhatsApp-г ашиглахын тулд утсандаа Android 2.3.3 буюу түүнээс дээш хувилбартай байх шаардлагатай. шалгахын тулд Android хувилбар утсан дээрээ дараах алхмуудыг дагана уу:

1. Нээлттэй Тохиргоо таны утсан дээр.



Утасныхаа тохиргоо руу очно уу

2. Одоо дээр дарна уу Системийн таб .

Системийн таб дээр дарна уу

3. дээр товш Утасны талаар сонголт.

Утасны тухай сонголт дээр дарна уу | Android дээрх WhatsApp-тай холбоотой нийтлэг асуудлуудыг засах

4. Таны Android хувилбар энд харуулах болно.

Таны Android хувилбар гарч ирнэ

2. Идэвхжүүлэх кодтой холбоотой асуудал

Хэрэв автоматаар үүсгэсэн идэвхжүүлэх код таны төхөөрөмжид хүрээгүй тул та WhatsApp акаунтаа идэвхжүүлэх боломжгүй бол оруулсан утасны дугаар зөв эсэхийг шалгаарай. Мөн улсын код зөв эсэхийг шалгаарай. Хэрэв та идэвхжүүлэх кодыг мессежээр хүлээн авах боломжгүй хэвээр байгаа бол дуут дуудлага хийх сонголтыг сонгож болно. Энэ тохиолдолд WhatsApp кодыг дуут дуудлагаар уншина. Нэг дугаартай олон данстай байх боломжгүй гэдгийг анхаарна уу. Тиймээс, хэрэв танд одоогийн дугаартай данс байгаа бол хоёр дахь дансаа идэвхжүүлэх боломжгүй болно.

3. WhatsApp-д холбогдох боломжгүй байна

WhatsApp-тай холбоотой өөр нэг нийтлэг асуудал бол холболт юм. Заримдаа та WhatsApp дээр мессеж илгээх эсвэл хүлээн авах боломжгүй байдаг. Медиа файлуудыг татаж авахгүй бөгөөд та статусаа байршуулах боломжгүй. Интернет холболт байхгүй, WhatsApp сервертэй холбоотой асуудал гэх мэт олон шалтгаан байж болно. Wi-Fi холболтын асуудал гэх мэт. Энэ асуудлыг шийдэхийн тулд та эдгээр бүх боломжуудыг нэг нэгээр нь үгүйсгэх хэрэгтэй.

Таны хийх ёстой хамгийн эхний зүйл бол асуудал зөвхөн таны төхөөрөмж дээр гарч байгаа эсэхийг шалгах явдал юм. Найзууд эсвэл гэр бүлийн гишүүдээсээ WhatsApp-г зөв ашиглаж чадах эсэхийг асуу. Хэрэв хүн бүр ижил асуудалтай тулгарвал WhatsApp серверүүд ажиллахаа больсон байж магадгүй бөгөөд энэ талаар та юу ч хийж чадахгүй. Тэд асуудлыг шийдэж, серверүүд дахин асах хүртэл хүлээх хэрэгтэй.

Хэрэв тийм биш бол та тогтвортой интернет холболттой эсэхээ шалгаарай. Таны интернет зөв ажиллаж байгаа эсэхийг шалгахын тулд онлайнаар ямар нэг зүйл хайж үзээрэй, эсвэл YouTube-ийн видеог тоглуулаарай. Хэрэв асуудал интернетэд байгаа бол та дараах зүйлсийг оролдож болно.

1. Wi-Fi-аа унтраагаад дахин асаана уу.

2. руу шилжих гар утасны өгөгдөл .

Мобайл дата дүрсийг асаасанаар та гар утасныхаа 4G/3G үйлчилгээг идэвхжүүлнэ

3. Асаах онгоцны горим мөн дахин унтраа.

Нислэгийн горимыг асааж, сүлжээг таслахыг хүлээнэ үү

4. Харилцагчийг WhatsApp танихгүй

Заримдаа таны харилцагчдын зарим нь WhatsApp дээр харагдахгүй байдаг. Таны хайж буй дугаар WhatsApp ашиглаагүй байж магадгүй юм. Үүнээс гадна та энэ асуудлыг шийдэхийн тулд хэд хэдэн алхам, шалгалт хийж болно.

1. Таны харилцагчид таны харилцагчдын жагсаалтад 'харагдах/харагдах' гэж тохируулагдсан эсэхийг шалгаарай, ингэснээр WhatsApp тэдгээрийг илрүүлэх боломжтой болно.

2. Харилцагчдаа хадгалсан дугаараа дахин шалгана уу.

3. Харилцагчдыг сэргээнэ үү WhatsApp .

4. WhatsApp-ыг хамгийн сүүлийн хувилбар руу нь шинэчил.

Whatsapp-ыг шинэчлэх | Android дээрх WhatsApp-тай холбоотой нийтлэг асуудлуудыг засах

Мөн уншина уу: Android-д зориулсан WhatsApp дээр Memoji Stickers-ийг хэрхэн ашиглах вэ

5. Ирж буй мессежүүд саатсан

Хэрэв та мессежээ цаг тухайд нь хүлээж авахгүй байгаа эсвэл таны мессежийг илгээхэд ердийнхөөс илүү цаг зарцуулж байгаа бол WhatsApp-д зохих интернет холболт байхгүй байж магадгүй юм. Юуны өмнө та идэвхтэй интернет холболттой эсэхээ шалгаарай. Хөтөчөө ашиглаж үзээрэй, энэ нь хэвийн ажиллаж байгаа эсэхийг анзаараарай. Хэрэв тийм бол WhatsApp-ийн дата ашиглалтыг хязгаарласан байх магадлалтай. Асуудлыг шийдэхийн тулд эдгээр энгийн алхмуудыг дагана уу.

1. руу оч тохиргоо таны утасны.

Утасныхаа тохиргоо руу очно уу

2. Одоо товшино уу Утасгүй сүлжээ ба сүлжээ сонголт.

Утасгүй болон сүлжээнүүд дээр дарна уу

3. Товшино уу Дата хэрэглээ .

Өгөгдлийн ашиглалт дээр дарна уу

4. Доош гүйлгээд сонгоно уу WhatsApp .

Доош гүйлгээд WhatsApp-г сонгоно уу

5. Одоо WhatsApp-ийн сүлжээнд нэвтрэх бүх зөвшөөрлийг асаана уу .

Одоо WhatsApp-ийн сүлжээнд нэвтрэх бүх зөвшөөрлийг асаана уу

Мөн та WhatsApp-ыг үндсэн тохиргоонд нь буцаан оруулахын тулд програмын тохиргоог дахин тохируулж болно.

1. Нээлттэй Тохиргоо таны утсан дээр.

Утасныхаа тохиргоо руу очно уу

2. Одоо дээр дарна уу Програмууд сонголт.

Apps сонголт дээр дарна уу | Android дээрх WhatsApp-тай холбоотой нийтлэг асуудлуудыг засах

3. дээр товш цэсийн сонголт (гурван босоо цэг) дэлгэцийн баруун дээд талд.

Дэлгэцийн баруун дээд буланд байрлах цэсийн сонголт (гурван босоо цэг) дээр дарна уу

4. Сонго Аппын тохиргоог дахин тохируулна уу унадаг цэснээс.

Унждаг цэснээс Програмын тохиргоог дахин тохируулахыг сонгоно уу

5. Одоо дээр дарна уу Дахин тохируулах сонголт .

Дахин тохируулах сонголтыг дарна уу

6. Аппликешн гацсаар байна

Та энэ нь ихэвчлэн тохиолддоггүй байж магадгүй ч заримдаа програм гацаж, алдааны мэдэгдлийн дараа хаагддаг. Аппликэйшний эвдрэлийн шалтгаан нь Facebook-тэй холбоотой зарим асуудал байж магадгүй юм. Тус компани нь хэд хэдэн програм эзэмшдэг тул аль нэг програмын алдаа нь нөгөө програмыг буруу ажиллуулахад хүргэж болзошгүй юм. Энэ асуудлыг шийдэхийн тулд дараах энгийн алхмуудыг хийж болно.

1. WhatsApp-г хамгийн сүүлийн хувилбар болгон шинэчил. Энэ нь шинэ шинэчлэлтэд гарсан алдааны засварууд асуудлыг шийдэж байгаа эсэхийг шалгах явдал юм.

2. Хэрэв энэ нь ажиллахгүй байгаа бол програмыг устгаад дахин суулгана уу.

3. Одоо Facebook-ээс гарах замаар асуудлыг тусгаарлахыг оролдоорой.

4. Хэрэв ажиллахгүй хэвээр байвал Facebook-ийг устгаад WhatsApp-г ашиглаж үзнэ үү.

5. Таны хийж чадах дараагийн зүйл бол WhatsApp болон Facebook-ийн кэш болон өгөгдлийг цэвэрлэх дараа нь WhatsApp-г ашиглаж үзээрэй.

6. Та мөн Android үйлдлийн системийг шинэчлэхийг оролдож болно төхөөрөмжөө дахин ачаална уу .

7. VPN-ээ унтраа

VPN Virtual Private Network гэсэн үгийн товчлол. Энэ нь танд IP хаягаа нууж, нууцлалыг хангах боломжийг олгоно. Гэсэн хэдий ч үүнийг хийхийн тулд энэ нь таны байршлыг өөрчилдөг хуурамч IP хаягийг хуваарилдаг. Энэ нь WhatsApp-д саад учруулж болзошгүй юм. Маш олон хэрэглэгчид VPN асаалттай үед WhatsApp дээр дуут дуудлага хийх боломжгүй гэж гомдоллодог. Хэрэв танд үүнтэй төстэй асуудал тулгарвал VPN-ээ унтрааж, асуудал шийдэгдэх эсэхийг шалгах хэрэгтэй.

VPN дээр дараад VPN-ийн хажууд байгаа унтраалгыг унтрааж идэвхгүй болгоно.

8. WhatsApp дээр 'Сүүлд үзсэн'-ийг харах боломжгүй

Нэрнээс нь харахад 'Сүүлд үзсэн' гэдэг нь таны хамгийн сүүлд идэвхтэй байсан хугацааг харуулсан цагийг хэлнэ. Энэ нь хэн нэгэн хамгийн сүүлд хэзээ WhatsApp-ыг ашигласан болохыг харуулж байна. Энэ хугацаа нь хэрэглэгч таны мессежийг харсан гэсэн үг биш гэдгийг анхаарна уу. Энэ нь тэд үүнийг ашиглаж байсан гэсэн үг юм. Сүүлд үзсэн байдал нь хувийн нууцтай холбоотой асуудал юм. Зарим хүмүүс хамгийн сүүлд үзсэн статусаа харуулахыг хүсдэггүй бөгөөд энэ нь таныг WhatsApp дээр яагаад Сүүлд үзсэнийг харах боломжгүй байгаа шалтгаан байж болох юм. Нөгөө хүн хамгийн сүүлд үзсэн цагийг харуулахын тулд тохиргоогоо унтраасан байж магадгүй.

Гэсэн хэдий ч, хэрэв та өөрийн харилцагчдынхаа хамгийн сүүлд харсан статусаа харах боломжгүй бол хамгийн сүүлд үзсэн статусаа харагдахгүй гэж тохируулсан байж магадгүй юм. Хэрэв та хамгийн сүүлд үзсэн хүнээ нуухаар ​​шийдсэн бол бусад хүмүүсийг хамгийн сүүлд үзсэнийг харах боломжгүй болно. Үүнийг дахин асаахын тулд:

1. Нээлттэй WhatsApp .

WhatsApp |-г нээх Android дээрх WhatsApp-тай холбоотой нийтлэг асуудлуудыг засах

2. дээр дарна уу цэс товч (гурван босоо цэг) дэлгэцийн баруун дээд талд.

Дэлгэцийн баруун дээд буланд байрлах цэсийн товчийг (гурван босоо цэг) дарна уу

3. Одоо дээр товш Тохиргоо сонголт.

Одоо Тохиргоо сонголт дээр дарна уу

4. дээр дарна уу Бүртгэлийн товчлуур .

Бүртгэл товчийг дарна уу

5. Дараа нь дээр дарна уу нууцлал сонголт.

Дараа нь нууцлалын сонголт дээр дарна уу

6. Энд товшино уу Хамгийн сүүлд харсан сонголт ба Бүгд эсвэл Миний харилцагчдын аль нэгийг сонгоно уу .

Сүүлд үзсэн сонголт дээр дарна уу

9. Дуут/видео дуудлагатай холбоотой асуудал

Дуут дуудлага эсвэл видео дуудлагын тухайд таны интернетийн зурвасын өргөн чухал үүрэг гүйцэтгэдэг. Хэрэв танд тогтвортой интернет холболт байхгүй бол таны дуудлага тасарсаар байх болно. Видеоны чанар нь зөвхөн пикселжүүлээд зогсохгүй хоцорч, эцэст нь салгагдах болно. Энэ асуудлыг шийдэхийн тулд таны Wi-Fi эсвэл мобайл дата зөв ажиллаж байгаа эсэхийг шалгаарай. Та сүлжээгээ салгаад дахин холбогдохыг оролдож болно. Гэсэн хэдий ч асуудал таны талд биш байж магадгүй юм. Нөгөө хүн зөв дуут/видео дуудлага хийхийн тулд зохих интернет холболттой байх ёстой.

Мөн уншина уу: WhatsApp-ыг компьютер дээрээ хэрхэн ашиглах вэ

10. Медиа файлуудыг татаж авахад гарсан асуудал

Хэрэв та WhatsApp дээр хүлээн авсан зураг, видеогоо утсандаа татаж авах боломжгүй бол энэ нь дата ашиглалтын хязгаарлалттай холбоотой байж магадгүй юм. Энгийнээр засахын тулд:

1. нээнэ үү апп таны утсан дээр.

Утсандаа програмаа нээнэ үү

2. дээр дарна уу цэс товч дээр товшино уу Тохиргооны сонголт .

Цэс товчийг дараад Тохиргоо сонголт дээр дарна уу | Android дээрх WhatsApp-тай холбоотой нийтлэг асуудлуудыг засах

3. Одоо сонгоно уу өгөгдөл ба хадгалах ашиглалт сонголт.

Өгөгдөл болон хадгалах сангийн ашиглалтын сонголтыг сонгоно уу

4. Одоо доор медиа автоматаар татаж авах хэсэгт Wi-Fi-д холбогдсон, мобайл дата ашиглах, мөн роуминг хийх үед зураг, аудио, видео, баримт бичгийг татаж авахыг зөвшөөрнө үү.

Одоо медиа автоматаар татаж авах хэсэгт зураг, аудио гэх мэтийг татаж авахыг зөвшөөрнө үү.

5. Энэ нь WhatsApp дээр хуваалцсан бүх медиа файлуудыг автоматаар татах болно.

WhatsApp дээр хуваалцсан бүх медиа файлуудыг автоматаар татаж авах

11. Та шинэ мессежийн мэдэгдэлтэй байж магадгүй гэсэн утга нь юу вэ

Дээр дурдсан мэдэгдлийг a түлхэх мэдэгдэл . Энэ нь зөвхөн таны төхөөрөмж рүү мессеж илгээгдсэн тухай мэдээлнэ. Энэ нь таны хүлээн авсан бодит текстийг харуулдаг ердийн WhatsApp мэдэгдлээс ялгаатай юм. Үнэн хэрэгтээ та энэ мэдэгдлийг харсны дараа програмыг нээх үед WhatsApp дээр шинэ мессеж олдохгүй байж магадгүй юм. Учир нь таны интернетийн холболт сул, мессежийг дамжуулахад хангалттай хүчтэй биш үед л түлхэх мэдэгдлийг хүлээн авдаг. Түлхэх мэдэгдэл нь сүлжээний холболт муутай хэвээр байгаа тул та энэ мэдэгдлийг хүлээн авах болно. Хамгийн хялбар шийдэл бол боломжтой бол тогтвортой Wi-Fi холболттой холбогдож оролдох явдал юм. Үгүй бол та сүлжээний зохих хамрах хүрээг авах хүртэл хүлээх боломжтой.

12. Хэрэв таны утас хулгайд алдагдвал WhatsApp хаягаа хэрхэн хаах вэ

Энэ үнэхээр харамсалтай, гэхдээ заримдаа бид өөрсдийнхөө буруугаас эсвэл өөр хэн нэгэн биднээс санаатайгаар гар утсаа алддаг. Бид утсаа буцааж авах магадлал багатай мэт санагдаж байгаа ч энэ нь бид энэ талаар юу ч хийх ёсгүй гэсэн үг биш юм. Таны утас маш олон хувийн мэдээллийг агуулж байгаа бөгөөд та мөн янз бүрийн бүртгэлээр нэвтэрсэн байна. Яг одоо таны утсыг эзэмшиж байгаа хүн таны төхөөрөмжийг ашиглан таныг дуурайж, цаашид хор хөнөөл учруулж болзошгүй. Та өөрийн бүртгэл болон SIM-ээ хаах хэрэгтэй Ингэснээр тэд нууц мэдээллийг задлах боломжгүй болно.

Зөвлөмж болгож буй: WhatsApp дээр устгасан мессежийг унших 4 арга

WhatsApp бүртгэлээ хаахын тулд тэдэнтэй харилцах хэрэгтэй. Та мессеж илгээх хэрэгтэй support@whatsapp.com Алдагдсан/Хулгайлагдсан гэсэн гарчигтай: Миний бүртгэлийг идэвхгүй болгоно уу. Мессеж доторх утасны дугаараа улсын кодтой хамт дурдахаа бүү мартаарай. Та шинэ төхөөрөмж болон SIM карттай болсны дараа та WhatsApp дансаа шинэ дугаараар дахин идэвхжүүлэх боломжтой. Таны өгөгдөл үүлэн сервер дээр хадгалагдах тул автоматаар нөөцлөнө.

Дээрх нийтлэл танд тус болсон гэж найдаж байна Android дээрх WhatsApp-тай холбоотой нийтлэг асуудлуудыг засах. Хэрэв танд эргэлзээ, асуулт байгаа бол коммент хэсэгт асуугаарай.

Элон Декер

Элон бол Cyber ​​S-д технологийн зохиолч юм. Тэрээр 6 жил орчим хугацаанд хэрхэн зааварчилгааг бичиж, олон сэдвийг хамарсан. Тэрээр Windows, Android болон сүүлийн үеийн заль мэх, зөвлөмжүүдтэй холбоотой сэдвүүдийг хөндөх дуртай.