Зөөлөн

Интернетэд холбогдож чадахгүй байна уу? Интернэт холболтоо засаарай!

Асуудлыг Арилгахын Тулд Манай Хэрэгслийг Туршиж Үзээрэй





НийтэлсэнХамгийн сүүлд шинэчлэгдсэн: 2021 оны 2-р сарын 17

Интернэтэд холбогдож чадахгүй байгаа засвар: Интернэтэд холбогдох гэж оролдсон ч чадахгүй байна уу? Таны компьютер чиглүүлэгчтэй холбогддог нь ховор тохиолдол биш боловч та одоо ч гэсэн интернетэд нэвтэрч чадахгүй байна . Энэ алдаа үнэхээр урам хугарах бөгөөд энэ асуудлын хэд хэдэн боломжит шалтгаан байж болно; эсвэл таны чиглүүлэгч буруу ажиллаж/тохиргоог буруу хийсэн эсвэл таны компьютерт асуудал гарсан байж магадгүй. Энэ нийтлэлд бид энэ асуудлыг засах янз бүрийн аргуудын талаар ярилцах болно.



Can засах

Та яагаад интернетэд холбогдож чадахгүй байна вэ?



Аргууд руу шилжихээсээ өмнө эхлээд асуудал яг хаана байгааг олж мэдэх хэрэгтэй. Энэ нь таны чиглүүлэгчээс асуудал үүсгэж байна уу эсвэл таны компьютерийн тохиргоонд саад учруулж байна уу? Үүний шалтгааныг олж мэдэхийн тулд өөр өөр компьютеруудыг сүлжээнд холбож, интернетэд нэвтэрч чадах эсэхийг шалгаарай. Хэрэв бусад компьютерууд холбогдож чадахгүй бол асуудал нь чиглүүлэгч эсвэл чиглүүлэгчид байгаа нь гарцаагүй ISP өөрөө. Гэсэн хэдий ч бусад компьютеруудын аль нь ч холбогдож чадахгүй бол өөр өөр вэб хөтчөөр дамжуулан интернетэд нэвтэрч үзээрэй. Хэрэв та өөр хөтөч дээр интернетэд холбогдох боломжтой бол энэ нь үйлдлийн системтэй холбоотой асуудал юм. Үгүй бол таны компьютерийн интернет тохиргоо буруу хийгдсэн байна. Асуудлын төрлөөс хамааран доорх аргуудыг ашиглана уу.

Агуулга[ нуугдах ]



Интернэтэд холбогдож чадахгүй байгаа засвар

Заавал үзээрэй сэргээх цэг үүсгэх ямар нэг зүйл буруу болсон тохиолдолд л.

ЧИГЛҮҮЛЭГЧ ЭСВЭЛ ISP-тэй холбоотой асуудал

Арга 1: Чиглүүлэгч эсвэл модемоо дахин эхлүүлнэ үү

Чиглүүлэгч ба/эсвэл модемийг дахин асаах маш энгийн алхамаар сүлжээний олон асуудлыг шийдэж болно. Чиглүүлэгч болон модем хосолсон тохиолдолд төхөөрөмжийнхөө цахилгааны залгуурыг салгаад хэдхэн минутын дараа дахин холбоно уу. Тусдаа чиглүүлэгч болон модемийн хувьд төхөөрөмжийг хоёуланг нь унтраа. Одоо эхлээд модемоо асааж эхэл. Одоо чиглүүлэгчээ залгаад бүрэн ачаалахыг хүлээнэ үү. Та одоо интернетэд холбогдох боломжтой эсэхээ шалгаарай.



Модем эсвэл чиглүүлэгчтэй холбоотой асуудлууд | Can засах

Мөн төхөөрөмж(үүд)-ийн бүх LED зөв ажиллаж байгаа эсэхийг шалгаарай, эс бөгөөс танд техник хангамжийн асуудал үүсч магадгүй юм.

Арга 2: Чиглүүлэгчээ дахин тохируулна уу

Дээрх арга нь танд тохирохгүй бол чиглүүлэгчээ дахин тохируулаад үзээрэй. Чиглүүлэгчээ дахин тохируулах нь дахин эхлүүлэхээс өөр гэдгийг анхаарна уу. Та төхөөрөмжөө анхны байдалд нь оруулахдаа үндсэндээ төхөөрөмж дээрх бүх хадгалсан тохиргоог устгаж, анхдагч тохиргоонд нь сэргээнэ.

Дахин ачаалах, чиглүүлэгчийн тохиргоог сэргээх | Интернэт холболтоо засна уу

Та чиглүүлэгчийнхээ арын хэсэгт дахин тохируулах товчлуурыг олох болно. Энэ нь жижиг нүх бөгөөд зүү эсвэл зүү ашиглан 10-30 секундын турш дарах шаардлагатай. Интернетэд дахин холбогдоно уу. Та төхөөрөмжөө дахин тохируулсны дараа өмнөх бүх тохиргоогоо дахин тохируулах шаардлагатай болно гэдгийг анхаарна уу. Төхөөрөмжийг дахин тохируулж байгаа эсэхийг шалгана уу Интернэтэд холбогдож чадахгүй байгаа асуудлыг засна уу.

Арга 3: ISP-тэйгээ холбогдоно уу

Энэ асуудал нь таны ISP холболттой холбоотой зарим асуудалтай холбоотой байж магадгүй юм. Мөн таны компьютер ботнет халдлагыг үүсгэж болзошгүй вирус эсвэл хортой програмаар халдварласан байж магадгүй, эсвэл таны төхөөрөмж дээр хууль бус зүйлсийг татаж авч болно. ийм тохиолдолд таны ISP таны холболтыг хаах бөгөөд та асуудлыг шалгахын тулд ISP-тэйгээ холбогдоно.

Хорхой, хортой програмаас болгоомжил | Can засах

WINDOWS-тай ХОЛБООТОЙ АСУУДАЛ

Арга 1: Автоматаар илрүүлэх тохиргоог идэвхжүүлнэ

Таны компьютер интернет тохиргоог автоматаар тохируулахыг зөвшөөрөхийн тулд,

1. Taskbar дээрх хайлтын талбарт бичнэ үү хяналтын самбар.

Taskbar дээрх хайлтын талбарт 'хяналтын самбар' гэж бичнэ үү

2. Өгөгдсөн товчлолыг ашиглан Control Panel-г нээнэ үү.

3. ' дээр дарна уу Сүлжээ ба интернет' .

Сүлжээ ба Интернет | дээр дарна уу Can засах

4. ' дээр дарна уу Интернетийн сонголтууд '.

Интернет сонголтууд | дээр дарна уу Can засах

5. Internet Properties цонхноос ' руу шилжинэ үү. Холболтууд ' таб.

6. ' дээр дарна уу LAN тохиргоо '.

LAN тохиргоонууд дээр дарна уу

7. Шалгах тэмдэг ' Тохиргоог автоматаар илрүүлэх ' шалгах нүд.

Тохиргоог автоматаар илрүүлэх нүдийг сонго

8. Мөн ' LAN сүлжээндээ прокси сервер ашиглана уу ' шалгах нүдийг тэмдэглээгүй байна.

9. OK дээр дараад OK дээр дарна уу.

Проксиг идэвхгүй болгосноор интернетэд холбогдож чадахгүй байгаа асуудлыг шийдэж чадах эсэхийг харна уу, үгүй ​​бол дараагийн аргыг ашиглана уу.

Арга 2: Сайжруулсан хамгаалалттай горимыг идэвхгүй болгох

Хэрэв та зөвхөн Internet Explorer дээр интернетэд холбогдох үед асуудалтай тулгарвал таны хандалтыг хааж болзошгүй сайжруулсан хамгаалалттай горимыг идэвхгүй болгохын тулд энэ аргыг ашиглана уу. Internet Explorer дээр сайжруулсан хамгаалалттай горимыг идэвхгүй болгохын тулд,

1. Internet Explorer-г нээнэ үү.

2. дээр дарна уу арааны дүрс цонхны баруун дээд буланд.

3. ' дээр дарна уу Интернетийн сонголтууд '.

Интернетийн сонголтууд дээр дарна уу

4. руу шилжинэ үү Нарийвчилсан таб.

5. Сонголтыг арилгана уу ' Сайжруулсан хамгаалалттай горим ' чагтыг дарж идэвхгүй болгоно.

Сайжруулсан хамгаалалттай горимын хайрцгийг идэвхгүй болгох | Can засах

6. Apply дээр дарна уу.

КОМПЬЮТЕРТЭЙ ХОЛБООТОЙ АСУУДАЛ

Хэрэв ижил сүлжээнд холбогдсон бусад төхөөрөмжүүд холбогдож байхад таны компьютер интернетэд холбогдож чадахгүй бол асуудал нь таны компьютерийн тохиргоонд байгаа юм. Үүнийг засахын тулд өгөгдсөн аргуудыг дагана уу.

Арга 1: Бүх кабелийн холболтууд болон тоног төхөөрөмжийн унтраалгауудыг шалгана уу

Энэ бол таны аль хэдийн хийсэн байх ёстой тодорхой алхамуудын нэг юм. Хэрэв та кабелийг ашиглаж байгаа бол тэдгээрийг дахин холбож, тэдгээрийг төхөөрөмжид зөв оруулсан эсэхийг шалгаарай. Заримдаа эвдэрсэн кабель нь холболтын асуудлын шалтгаан байж болох тул боломжийг үгүйсгэхийн тулд өөр кабель ашиглаж үзээрэй.

Хэрэв та утасгүй холбогдож байгаа бол утасгүй картыг идэвхжүүлсэн эсэхийг шалгаарай. Зарим компьютер Wi-Fi-г асаах, унтраах физик унтраалгатай байдаг. Зарим нь танд тодорхой товчлуурын хослолыг дарах шаардлагатай байж магадгүй юм.

Арга 2: Windows сүлжээний алдаа засварлагчийг ажиллуул

Windows-д суурилуулсан алдаа засварлагч нь таны буруу тохируулсан тохиргоог засч магадгүй юм. Windows дээр сүлжээний алдаа засварлагчийг ажиллуулахын тулд,

1. дээр дарна уу арааны дүрс Эхлэх цэснээс Тохиргоог нээнэ үү.

2. ' дээр дарна уу Сүлжээ ба Интернет '.

Сүлжээ ба Интернет | дээр дарна уу Can засах

3. ' дээр дарна уу. Статус ' таб.

4. ' дээр дарна уу Сүлжээний алдаа засварлагч '.

Сүлжээний алдаа засварлагч | дээр дарна уу Интернэт холболтоо засна уу

5. Өгөгдсөн зааврыг дагаж мөрдөөрэй Интернэтэд холбогдож чадахгүй байгаа асуудлыг засна уу.

Арга 3: Вирусны эсрэг болон галт ханыг унтраа

Заримдаа таны интернетийн хамгаалалтын программ нь галт хана эсвэл вирусны эсрэг программ хангамж нь таны компьютерийн интернет тохиргоонд саад учруулж, танд ийм алдаа гаргахад хүргэдэг. Галт ханаа унтраа мөн алдаа арилсан эсэхийг харна уу. Үгүй бол хамгаалалтын программыг бүхэлд нь унтрааж, интернетийн хандалтыг дахин шалгана уу.

Windows 10 галт ханыг хэрхэн идэвхгүй болгох вэ?

1. Хулганы баруун товчийг дарна уу Вирусны эсрэг програмын дүрс тэмдэг системийн тавиураас сонгоод Идэвхгүй болгох.

Антивирусаа идэвхгүй болгохын тулд автомат хамгаалалтыг идэвхгүй болго

2.Дараа нь ажиллах цагийг сонгоно Антивирус идэвхгүй хэвээр байх болно.

антивирус идэвхгүй болох хүртэл үргэлжлэх хугацааг сонгоно уу

Тайлбар: 15 минут эсвэл 30 минут гэх мэт хамгийн бага хугацааг сонго.

3. Хийж дууссаны дараа дахин интернетэд холбогдож, алдаа арилсан эсэхийг шалгана уу.

Арга 4: Автомат IP хаягийг тохируулах

Таны компьютер болон чиглүүлэгчийн хоорондох холболт нь IP хаяг ашиглан холбогдсон байна. Тиймээс хүчинтэй IP хаяг ашиглах нь маш чухал юм. IP хаягийн буруу тохиргоо нь интернетэд асуудал үүсгэхгүй. Үүний тулд,

1. Taskbar дээрх хайлтын талбарт бичнэ үү ncpa.cpl , Enter дарна уу.

2. The Сүлжээний холболтууд цонх нээгдэнэ.

3. Сүлжээний холболтын цонхонд, холболт дээр хулганы баруун товчийг дарна уу Та асуудлыг засахыг хүсч байна.

Сүлжээний холболтын цонхонд холболт дээр хулганы баруун товчийг дарж асуудлыг засахыг хүсч байна

4. Сонго Үл хөдлөх хөрөнгө цэснээс.

5. Ethernet Properties цонхноос ' дээр дарна уу. Интернет протоколын хувилбар 4 (TCP/IPv4) '.

Ethernet Properties цонхноос Internet Protocol Version 4 дээр дарна уу

6. дээр дарна уу Үл хөдлөх хөрөнгө товч.

7.Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) Properties цонх нээгдэнэ.

8. '-г сонгоно уу. IP хаягийг автоматаар авах ' радио товчлуур.

IP хаягийг автоматаар авах радио товчийг | Can засах

9. Мөн '-г сонгоно уу. DNS серверийн хаягийг автоматаар авах ' радио товчлуур.

10. OK дээр дарна уу.

11. Өөрчлөлтүүдийг хадгалахын тулд компьютерээ дахин ачаалж, боломжтой эсэхээ шалгаарай Интернэттэй холбогдож чадахгүй байгаа асуудлыг засна уу.

Арга 5: Сүлжээний драйверуудыг шинэчлэх

Хуучирсан драйверууд нь интернетгүй байх нийтлэг шалтгаануудын нэг юм. Зүгээр л хамгийн сүүлийн үеийн драйверуудыг татаж авах Энэ асуудлыг шийдэхийн тулд сүлжээний картанд . Хэрэв та саяхан Windows-оо шинэ хувилбараар шинэчилсэн бол энэ нь хамгийн их магадлалтай шалтгаануудын нэг юм. Боломжтой бол драйверын шинэчлэлтүүдийг шалгахын тулд HP Support Assistant гэх мэт үйлдвэрлэгчийн шинэчлэх програмыг ашиглана уу.

Сүлжээний адаптерууд хулганы баруун товчийг дараад драйвераа шинэчилнэ үү Can засах

Арга 6: Зарим тушаалуудыг ажиллуул

Дээрх аргууд танд тус болоогүй бол Command Prompt дээр дараах тушаалуудыг ажиллуулж үзнэ үү.

Алдаа засах боломжтой зарим файлыг дахин тохируулахын тулд дараах тушаалуудыг ажиллуулна уу:

|_+_|

netsh winsock-ийг дахин тохируулах

Компьютерийнхээ шинэ IP хаягийг авахын тулд дараах тушаалуудыг ажиллуулна уу:

|_+_|

ipconfig тохиргоо

Эцэст нь DNS тохиргоог сэргээхийн тулд энэ тушаалыг ажиллуулна уу:

|_+_|

Одоо чадах эсэхээ шалгахын тулд компьютерээ дахин эхлүүлнэ үү Интернэттэй холбогдож чадахгүй байгаа асуудлыг засна уу.

Арга 7: Сүлжээний картыг дахин идэвхжүүл

IP хаягтай холбоотой зарим асуудлыг засахын тулд сүлжээний картыг идэвхгүй болгож, дахин идэвхжүүлж үзнэ үү. Сүлжээний картыг идэвхгүй болгох, идэвхжүүлэхийн тулд,

1.Таны taskbar дээрх хайлтын талбарт, ncpa.cpl гэж бичнэ үү болон Enter дарна уу.

2. Сүлжээний холболтын цонх нээгдэнэ.

3.Сүлжээний холболтууд цонхонд асуудалтай байгаа сүлжээний карт дээр хулганы баруун товчийг дарна уу.

Сүлжээний холболтын цонхонд асуудалтай байгаа сүлжээний карт дээр хулганы баруун товчийг дарна уу

4. Сонго Идэвхгүй болгох ' цэснээс.

5. Ижил сүлжээний карт дээр хулганы баруун товчийг дахин дарна уу.

6. Одоо '-г сонгоно уу Идэвхжүүлэх ' жагсаалтаас.

Одоо жагсаалтаас Идэвхжүүлэхийг сонгоно уу | Can засах

Хэрэв энэ нь ажиллахгүй бол сүлжээний картыг бүрэн устгаад үзээрэй. Таныг компьютераа дахин асаахад Windows автоматаар дахин суулгах болно.

1. Taskbar дээрх хайлтын талбарт төхөөрөмжийн менежер гэж бичнэ үү.

Хайлтын талбарт Нээлттэй Төхөөрөмжийн Менежер гэж бичээд enter дарна уу

2. Төхөөрөмжийн менежерийн цонхыг нээхийн тулд товчлолыг ашиглана уу.

3. Өргөтгөх ' Сүлжээний адаптерууд '.

Сүлжээний адаптеруудыг өргөтгөх Can засах

4. Хүссэн сүлжээний карт дээрээ хулганы баруун товчийг дараад '-г сонгоно уу. Устгах ' цэснээс.

5. Компьютерээ дахин эхлүүлнэ үү.

6. Эсвэл Windows 10 дээр та дараах алхмуудыг ашиглан сүлжээгээ дахин тохируулж болно.

1. Start цэсний арааны дүрс дээр дарж нээнэ үү Тохиргоо.

2. ' дээр дарна уу Сүлжээ ба Интернет '.

Сүлжээ ба Интернет | дээр дарна уу Can засах

3. ' руу шилжих Статус ' таб.

Статус таб руу шилжих | | Can засах

4. 'Сүлжээний тохиргоогоо өөрчлөх' талбар руу доош гүйлгэ. Үүний доор та ' Сүлжээг дахин тохируулах ' сонголт. Үүн дээр дарна уу.

'Сүлжээний тохиргоогоо өөрчлөх' хэсэгт 'Сүлжээг дахин тохируулах' дээр дарна уу

5. ' дээр дарна уу Одоо дахин тохируулах ’ товчийг дарж бүх сүлжээний тохиргоогоо өгөгдмөл болгож сэргээнэ үү.

Сүлжээний бүх тохиргоогоо анхдагч болгож сэргээхийн тулд Одоо дахин тохируулах товчийг дарна уу Can засах

Арга 8: TCP/IP-г дахин тохируулна уу

Хэрэв эдгээр аргуудын аль нь ч танд тохирохгүй бол TCP/IP стекийг дахин тохируулах шаардлагатай болно. Гэмтсэн интернет протокол эсвэл TCP/IP нь таныг интернетэд нэвтрэхээс сэргийлж болзошгүй. Та TCP/IP-г тушаалын мөр эсвэл Microsoft-ын хэрэглүүрийг шууд ашиглан дахин тохируулж болно. Дараах сайт руу орж дэлгэрэнгүй мэдээллийг аваарай хэрэгсэл .

Интернетэд холбогдож чадахгүй байгаа асуудлыг засах зарим зөвлөмжүүд

Энэ асуудлыг шийдвэрлэхэд ашиглаж болох зарим хурдан зөвлөмжүүд энд байна:

1. Олон удаа хэрэглэгчид дэвшилтэт шийдлүүдийг шууд ухаж, үнэн хэрэгтээ асуудлыг үүсгэж болох тодорхой шалтгааныг алддаг. Сул эсвэл гэмтсэн кабелийн утас, ажиллахгүй порт гэх мэт нь ийм асуудал үүсгэж болзошгүй тул эхлээд үндсэн зүйлсийг хайж олох хэрэгтэй. Алдааг олж засварлах бусад арга, шийдлүүдийг эхлүүлэхийн өмнө бүх физик кабель болон портуудыг шалгаж, тэдгээр зүйлс хэвийн ажиллаж байгаа эсэхийг шалгаарай.

2.Таны асуудал үнэхээр асуудал мөн үү? Заримдаа нэг удаагийн үндсэн асуудлыг бодит алдаа гэж хэт үнэлдэг. Таны харж буй вэб сайтад асуудал байгаа болохоос таны компьютер эсвэл чиглүүлэгчид биш байж магадгүй юм. Тиймээс, та интернетийн холболтод асуудал зарлахаасаа өмнө олон янзын вэбсайтуудыг шалгах хэрэгтэй.

3. Интернэтийн асуудлын бас нэг маш тодорхой шалтгаан бол та утасгүй дохионы хүрээнээс гадуур байж магадгүй юм. Wi-Fi сүлжээний холболтын гүйцэтгэл нь төхөөрөмжүүдийн хоорондох зайд буурдаг. Алс хол байгаа компьютер чиглүүлэгчийн дохионы хүрээнээс гадуур байгаа нь танд асуудал үүсгэж болзошгүй.

4. Алдаатай эсвэл гэмтсэн чиглүүлэгч нь мөн ийм асуудал үүсгэдэг. Чиглүүлэгч хэвийн ажиллаж байгаа эсэхийг шалгахын тулд боломжтой бол дэлгэц эсвэл LED байгаа эсэхийг шалгана уу.

5.IP хаягийн зөрчил нь энэ асуудлын түгээмэл шалтгаан болдог. Энэ өчүүхэн асуудал нь танд интернет холболтын асуудал зэрэг олон тооны бэрхшээлийг үүсгэж болзошгүй юм. Хэрэв нийтлэг сүлжээнд байгаа хоёр төхөөрөмж ижил IP хаягтай бол хоёулаа интернетэд холбогдох асуудалтай тулгарах болно. Тиймээс, энэ нь танд тохиолдохгүй байгаа эсэхийг шалгаарай.

6.Компьютерийн галт хана нь таны сүлжээний урсгал болон интернетийн хүртээмжийг хянах үндсэн үүрэгтэй. Галт ханатай холбоотой асуудал нь таны асуудлын шалтгаан байж болно. Галт хананы хортой шинэчлэлтүүд эсвэл олон галт хана хамт ажиллаж байгаа нь энэ асуудлыг үүсгэж болзошгүй. Ийм боломжийг үгүйсгэхийн тулд галт ханыг түр идэвхгүй болго.

7.Хэрэв та шифрлэгдсэн утасгүй сүлжээ ашиглаж байгаа бол амжилттай холболт хийхийн тулд таны компьютер аюулгүй байдлын түлхүүрүүдийн зөв багцтай байх ёстой. Таны утасгүй сүлжээний тохиргоо өөрчлөгдөөгүй эсэхийг шалгаарай.

8. Мөн таны Интернэт Үйлчилгээ үзүүлэгч төлбөр төлөөгүй, хүчинтэй байх хугацаа нь дуусгавар болох, хууль бус контент татаж авах, байршуулах гэх мэт шалтгааны улмаас таныг хаасан байж болзошгүй. Энэ тохиолдолд та дахин интернет холболт болон хүртээмжтэй холбоотой тасалдалтай тулгарах болно.

9. Таны интернетийн асуудал таны компьютер эсвэл үйлдлийн системд гарсан алдаанаас үүдэлтэй байж магадгүй. Жишээлбэл, таны сүлжээний адаптер гэмтэх эсвэл таны сүлжээний тохиргоо вирусын халдлагад өртөж болзошгүй.

10. Хэрэв танд юу ч тохирохгүй бол та интернетийн үйлчилгээ үзүүлэгчтэйгээ холбоо барьж, тэдний талаас үүссэн аливаа асуудлыг шалгаж, асуудлыг шийдвэрлэх зөвлөмжийг авах хэрэгтэй.

Эдгээр нь таны интернетийн асуудлыг шийдвэрлэхэд ашиглаж болох арга, зөвлөмжүүд байсан.

Зөвлөмж болгож буй:

Дээрх алхмууд танд тус болсон гэж найдаж байна Интернэттэй холбогдож чадахгүй байгаа асуудлыг засна уу гэхдээ танд энэ гарын авлагатай холбоотой ямар нэг асуулт байгаа бол коммент хэсэгт асуугаарай.

Адитя Фаррад

Адитя бол мэдээллийн технологийн чиглэлээр мэргэшсэн, сүүлийн 7 жилийн турш технологийн зохиолчоор ажилладаг. Тэрээр интернетийн үйлчилгээ, гар утас, Windows, програм хангамж, Хэрхэн хийх гарын авлагыг хамардаг.